Как удалить аккаунт PayPal через телефон

Удаление аккаунта PayPal — пошаговое руководство

Использование PayPal свободное и добровольное, по желанию пользователя компания готова в любой момент расторгнуть договор без возложения на него каких-либо финансовых затрат. В статье рассмотрено, как удалить paypal аккаунт, что нужно сделать предварительно, какие проблемы могут возникнуть, и как их правильно решить.

  1. Можно ли удалить счет в PayPal
  2. В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал
  3. Подготовительный этап
  4. Как отвязать счет и карту от PayPal
  5. Как удалить PayPal аккаунт навсегда

Можно ли удалить счет в PayPal

Соглашение с пользователем PayPal предусматривает возможность прекращения договора и закрытия профиля. Компания не ограничивает владельца в этом праве и расторгнет соглашение в любое время без каких-либо дополнительных финансовых затрат.

Факт расторжения соглашения не освобождает пользователя от ответственности и обязательств перед компанией и третьими лицами, которые он обязан нести даже после удаления профиля.

После выполнения операции отменяются все неоконченные и запланированные транзакции, независимо от указаний владельца. Чтобы приступить к закрытию, нужно предварительно вывести либо потратить все деньги, однако при отрицательном балансе выполнить процедуру не получится.

В некоторых случаях расторжение договора не представляется возможным, в том числе:

  • при попытке скрыться от расследования совершенных владельцем нарушений;
  • при открытых и незавершенных операциях, спорах, либо претензиях;
  • с отрицательным балансом;
  • после наложения ограничений, удержаний, либо резервирования профиля.

Закрытие аккаунта происходит в добровольном порядке после изъявления желания владельцем, за исключением случае принудительной блокировки.

В каких случаях может понадобиться удаление учетной записи Пейпал

Владение и распоряжение аккаунтом осуществляется пользователем самостоятельно, и все решения принимаются по его инициативе, в том числе о расторжении договора.

Договором не предусмотрены обстоятельства, по которым пользователь обязуется закрыть счет. Ни смена паспортных данных, ни переезд в другую страну таковыми не являются. Если поменялся паспорт либо гражданство, все можно исправить через настройки личного кабинета либо обращением в службу поддержки.

Основания для удаления счета могут быть разными:

  1. Полный отказ от использования сервиса. Если пользователь осознал, что система ему не подходит, либо просто не хочет более ею пользоваться, целесообразно закрыть счет. Долгое непосещение аккаунта повышает вероятность, что им завладеют третьи лица, что опасно, учитывая указанные в профиле паспортные данные.
  2. Грубые нарушения правил использования сервиса. Так, при обнаружении мошеннических или иных запрещенных действий, PayPal сначала замораживает аккаунт, а затем может удалить его без права повторной регистрации.

Блокировки против воли пользователя встречаются редко, и только по причине допущенных нарушений.

Подготовительный этап

Перед тем как удалить paypal аккаунт, важно выполнить подготовительные шаги.

Еще по теме:   Как пополнить PayPal с карты мир

Для начала убедиться, что на балансе отсутствуют денежные средства. Если они остались — перевести на другой аккаунт, либо вывести на банковский счет. После стереть всю платежную информацию — данные о привязанных картах и счетах. Подробнее об этом рассказано далее.

С незавершенными транзакциями закрытие невозможно, поэтому необходимо дождаться их окончания.

Как отвязать счет и карту от PayPal

Рассмотрим, как отвязать карту от пейпал. Чтобы удалить привязанную карту от своего кошелька, нужно:

  1. Перейти в раздел со всеми картами и выбрать желаемую:

  1. В меню нужной карты нажать кнопку «Удалить»:

После подтверждения карта будет удалена и отвязана от счета. Дальнейшее совершение платежей по ней станет невозможным.

Удалить карту не получится, если на счете отрицательный остаток. В этом случае придется привести баланс к нулю либо к положительному значению.

Если на момент выполнения данного действия по карте проводятся либо ожидаются какие-либо операции, удаление из системы произойдет только после их завершения.

Банковские карты Visa и MasterCard имеют собственный функционал обновления, поэтому в случае их недействительности либо аннулирования они отвяжутся автоматически, без вмешательства пользователя.

Разберемся, как удалить сторонний счет PayPal. Последовательность действий и порядок перехода по меню будет аналогичным. Единственное, вместо карты необходимо выбирать банковский счет.

Если привязанных карт либо счетов к аккаунту несколько, отвязка выполняется отдельно по каждому элементу.

Как удалить PayPal аккаунт навсегда

Закрыть счет PayPal можно 2 способами. В первом случае процедура занимает не более 10 минут и выполняется пользователем самостоятельно:

  1. С главной страница личного кабинета необходимо зайти в настройки профиля:

  1. В левом нижнем углу есть кнопка «Закрыть счет»:

  1. Появится новое окно, в котором действие подтверждается в последний раз:

Данный способ может не сработать, если на аккаунте не завершены все операции, либо по иным причинам (запрет на совершение действий с аккаунта, проблемы с верификацией). Ограничения могут быть наложены на аккаунт в случае неверного ввода банковских данных, которые не были подтверждены. Это может помешать закрытию, даже если карта фактически ни разу не использовалась. Можно попробовать закончить процедуру верификации, а затем исправить данные на актуальные.

Причиной проблем могут стать ложные данные документов (паспорта, СНИЛС). Для решения данного вопроса понадобится загрузка сканов через службу поддержки.

Иногда профиль блокируется из-за несанкционированного доступа либо совершения подозрительных операций. Например, в случае утери доступа к аккаунту либо завладения данными для входа третьими лицами.

В среднем все процедуры занимают не более недели. Если за этот срок разобраться самостоятельно не получилось, удалять кошелек придется через техническую поддержку.

Чтобы удалить paypal аккаунт с помощью службы поддержки, нужно:

  1. Перейти в раздел помощи пользователям:

  1. Выбрать обращение в поддержку через письменную форму:

  1. Выбрать категорию письменного обращения «Профиль и настройки счета»:

  1. Указать более точную причину обращения — «Закрыть вашу учетную запись»:

В письме необходимо изложить все обстоятельства произошедшего, указать на возникшие проблемы. Сотрудник поддержки с высокой вероятностью спросит о причинах. Для удаления могут быть запрошены доказательства, удостоверяющие личность владельца. Также будут разъяснены последствия выполнения операции.

Еще по теме:   Что можно оплатить PayPalом в России

Сотрудник проверит возможность удаления и сообщит о действиях, которые нужно выполнить. После этого аккаунт будет удален. В редких случаях может потребоваться разговор по телефону.

Удаление аккаунта PayPal осуществляется единожды и навсегда. Отменить совершенное действие нельзя. Пользователь потеряет доступ ко всем операциям, а также истории. Функция закрытия счета доступна только браузерной версии сервиса, сделать это через мобильное приложения на iOS или Android нельзя.

Повторно открыть закрытый счет не получится, однако всегда можно зарегистрировать новый аккаунт.

Таким образом, использование сервиса происходит полностью на добровольных условиях, и пользователь в любой момент может расторгнуть соглашение. В статье было рассмотрено, как закрыть счет paypal — это несложно, и делается в несколько минут после вывода всех средств и удаления платежных реквизитов. В редких случаях самостоятельно выполнить процедуру невозможно, и требуется обращение за помощью в службу поддержки.

monetaboom.ru

Как правильно удалить учетную запись PayPal

Закрытие клиентского профиля в платёжной системе – это редкая и продолжительная операция. У пользователя, решившего удалить аккаунт PayPal, профиль будет заморожен, без возможности создания новой записи в период рассмотрения заявки. Пока профиль закрывается, невозможно совершать покупки или оплачивать другие услуги. Поэтому необходимы веские причины для удаления записи.

Когда необходимо закрытие аккаунта?

Существует немало причин для закрытия профиля. В основном удаление счёта происходит по инициативе пользователя, но и система оставляет за собой такую возможность.

Когда происходит закрытие счёта?

Причины для удаления:

  1. Изменение паспортных данных. Данные пользователя, прошедшие верификацию, занесены в систему, и при заморозке либо блокировке профиля необходимо выслать документы, подтверждающие личность. Если клиент сменил ФИО или место прописки, рекомендуется создать новую учётную запись, предварительно удалив старую.
  2. Смена страны проживания. При переезде нужно закрыть старый профиль. Система для каждой страны предоставляет разный набор функций, ограничений и условий. С помощью настроек счёта невозможно поменять государство, эта информацию вводится при регистрации и больше не изменяется.
  3. Отказ от работы с PayPal. Если пользователь не желает использовать платёжную систему, рекомендуется удалить счёт.
  4. Подозрительная активность в PayPal. Платёжный сервис постоянно отслеживает операции и незаконную деятельность для защиты сбережений клиентов. Аккаунт, подозревающийся в мошенничестве, замораживается либо блокируется без возможности повторной регистрации. Крайние меры применяются к пользователям, отказавшимся от предоставления запрашиваемых документов и доказательств «чистоты» сделок.

В таких ситуациях клиенту необходимо знать, как удалить аккаунт PayPal.

Особенности удаления

Создание счёта в платёжной системе занимает считанные минуты, но удаление требует куда больше времени. Профиль пользователя, подавшего заявление на закрытие, замораживается сроком на 180 дней. В этот период системой проверяется предоставленная информация, изучаются сделки. После 180-дневного срока блокировки начинается удаление учётной записи. Клиенту придётся ждать около года до окончательного закрытия профиля.

Следует отметить, что в период удаления нельзя создавать новый счёт. При обнаружении нескольких аккаунтов, записанных на одного человека, профили блокируются, а пользователь вносится в чёрный список.

Подготовка к закрытию

Перед удалением клиенту необходимо завершить все операции, споры, вывести средства со счёта PayPal перед тем, как удалить профиль. Деньги, не переведённые на карту, высылаются чеком. Однако рекомендуется самостоятельно возвращать средства, поскольку пересылка занимает немало времени. Процедура перевода денег со счёта на карту занимает 3-7 дней. После завершения всех операций можно отвязать карту.

Еще по теме:   Как в PayPalе зарегистрироваться из за рубежа

Для удаления карточки необходимо:

  • авторизоваться в платёжном сервисе;
  • перейти в раздел «Счёт»;
  • выбрать карту;
  • нажать «Удалить».

Для вывода денег нужно:

  • войти в профиль PayPal;
  • перейти в раздел вывода;
  • указать требуемую сумму и выбрать карту;
  • подтвердить операцию.

Пользователь, завершивший все операции и отвязавший карту, может приступать к закрытию профиля.

Самостоятельное удаление

Самый удобный способ выполнения процедуры – удаление через пользовательскую запись. Клиент закрывает профиль без вмешательства системы.

  • авторизуйтесь на сайте PayPal, введите данные удаляемой записи;
  • проверка счёта, убедитесь, что все операции завершены;
  • перейдите в раздел «Профиль»;
  • выберите функцию «Закрыть счёт», кнопка размещена внизу страницы, возле вкладки «Параметры счёта»;
  • выберите причину закрытия;
  • подтвердите операцию.

Удалённый аккаунт замораживается на 180 дней. Процедура закрытия занимает около года. Важно помнить, что после устранения записи все данные, выписки и т.п. будут окончательно утеряны.

Помощь службы поддержки

Иногда при самостоятельном удалении возникают проблемы. Причиной отказа в закрытии счёта бывает платёж, ожидающий поступления. В таком случае, рекомендуется обращаться в техподдержку платёжной системы.

Для удаления через службу помощи:

  • авторизуйтесь в аккаунте;
  • перейдите в раздел «Справки/Связаться с нами»;
  • выберите «Удаление аккаунта PayPal»;
  • составьте письмо, в уведомлении, отправленном на почту техподдержки, сообщите о желании и причинах закрытия профиля;
  • введите данные, в разделе «Моя учётная запись» и «Закрыть счёт» заполните поля;
  • напишите в техподдержку;
  • ответьте на вопросы службы помощи.

После обращения аккаунт будет заморожен и закрыт. Клиентам, рекомендуется закрыть запись, если она не будет использоваться. Это необходимо для сохранения личной информации, поскольку мошенники могут получить доступ к профилю.

Советы

Пользователь, разобравшийся, как удалить PayPal, должен обратить внимание на рекомендации. Возможно, закрытие учётной записи – не лучшее решение.

  1. Оцените необходимость закрытия. При переезде или изменении личной информации, удаление – разумный шаг. Закрытие профиля занимает почти год, весь этот срок вы не сможете оплачивать товары и услуги, заказанные в США, Европе, Китае.
  2. Ликвидируйте неиспользуемые записи. Если в аккаунте нет нужды, удалите его. Мошенники, получившие доступ к такому профилю, будут использовать информацию клиента.
  3. Будьте готовы к полной потере доступа к профилю. Подтвердив удаление, вы больше не сможете войти в этот аккаунт. При авторизации будет появляться ошибка.

После закрытия учётной записи создание нового счёта возможно через год, после окончательного устранения старого профиля.

Больше информации о том, как удалить учетную запись, смотрите на видео:

emarkethelp.ru

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector