Обновление смартфонов с Windows Phone 8

Обновление смартфонов с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile

1) КАКИЕ СМАРТФОНЫ ПОДДЕРЖИВАЮТ ОБНОВЛЕНИЕ?

Обновление Windows 10 Mobile доступно для следующих смартфонов с последней версией ОС Windows Phone :

  • Alcatel OneTouch Fierce XL
  • BLU Win HD W510U
  • Lumia 430
  • Lumia 435
  • Lumia 532
  • Lumia 535
  • Lumia 540
  • Lumia 635 (1GB)
  • Lumia 636 (1GB)
  • Lumia 638 (1GB)
  • Lumia 640
  • Lumia 640 XL
  • Lumia 730
  • Lumia 735
  • Lumia 830
  • Lumia 930
  • Lumia Icon
  • Lumia 1520
  • MCJ Madosma Q501

Если ваше устройство присутствует в данном списке, вы можете официально установить Windows 10 Mobile. Для этого воспользуйтесь инструкцией в пункте 2 этой статьи.

Отметим, что разные смартфоны поддерживают разные версии Windows 10 Mobile.

Все устройства из списка выше обновляются и работают под управлением Windows 10 Mobile 1607 (Anniversary Update, сборки 14393.xxxx).

Для Lumia 640, Lumia 640 XL и Alcatel OneTouch Fierce XL доступна следующая версия — Windows 10 Mobile 1703 (Creators Update, сборки 15063.xxxx).

Только Alcatel OneTouch Fierce XL может работать под управлением актуальной версии Windows 10 Mobile 1709 (Fall Creators Update, сборки 15254.xxx).

По состоянию на 2017 год все официально поддерживаемые смартфоны на всех версиях Windows 10 Mobile ежемесячно получают обновления безопасности и исправления ошибок.

Если вашего девайса в списке нет, к сожалению, официального обновления он не получит. Это связано с устаревшим аппаратным обеспечением и проблемами с работой новой операционной системы на нём. Подробнее о ситуации с неподдерживаемыми смартфонами вы можете прочитать в пункте 4 этой статьи.

2) КАК УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ WINDOWS 10 MOBILE НА ПОДДЕРЖИВАЕМЫЙ СМАРТФОН?

ПРИМЕЧАНИЕ : перед выполнением инструкций ниже я настоятельно рекомендую зайти в Магазин и обновить все приложения. Если этого не сделать, позже могут возникнуть проблемы. Кроме того, если вы испытываете какие-либо проблемы, используя Windows Phone 8.1, вам следует попробовать исправить их. В противном случае все ошибки перенесутся и в Windows 10 Mobile , где избавиться от них будет труднее. Советы по исправлению ошибок можно найти в статье » Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно? » .

На данный момент обновление выполняется с помощью специальной программы от Microsoft — Помощник по обновлению . Чтобы установить её, зайдите в данное обсуждение со смартфона через Internet Explorer и пройдите по этой ссылке . Вы также можете найти приложение с помощью поиска в Магазине.

Зайдите в него. Перед вами появится такой экран:

Кликните Далее, программа начнёт поиск обновлений:

Если обновление уже доступно для вашего смартфона (это может зависеть от региона, подробнее в пункте 3), в открывшемся окне поставьте галочку Разрешить обновление до Windows 10, после чего кликните Далее.

Следуйте дальнейшим советам программы. После окончания её работы вы можете зайти в настройки телефона, выбрать пункт Обновление и увидеть, что Windows 10 Mobile уже скачивается.

После успешного скачивания вы можете запустить установку обновления системы. Она будет длиться примерно 1 час. Во время обновления на экране сначала будут крутиться две шестерёнки, затем появится полоса прогресса переноса информации.

Не обращайте внимания на полосу, отображаемую под шестерёнками, часто она неверно отображает время и состояние установки.

ВАЖНО!

  • Для скачивания обновления необходимо подключиться к сети WiFi .
  • Вес обновления может достигать 1,5-2 ГБ.
  • Во время скачивания и установки смартфон необходимо подключить к зарядному устройству. В крайнем случае, при запуске обновления смартфон должен быть заряжен не менее, чем на 50%, а лучше на все 100%.
  • Не отключайте зарядное устройство во время обновления.
  • Не предпринимайте никаких действий по «ускорению» обновления, вовсе не трогайте смартфон до появления стартового экрана Windows 10 Mobile.
  • Во время обновления смартфон может незначительно нагреться.
  • Если шестерёнки крутятся уже более 2-ух часов, у вас возникли проблемы. Достаньте из смартфона аккумулятор, затем SD -карту, вставьте аккумулятор обратно и подключите устройство обратно к зарядному устройству. Есть вероятность, что вам понадобится восстановление телефона, подробнее в стать е » Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool «.
Еще по теме:   Как удалить Zaxar Games Browser с компьютера

В случае, если вы не соблюдаете эти условия, последствия могут быть необратимыми.

Если вам кажется, что обновление «зависло», или что что-то пошло не так, ничего не предпринимайте. Обратитесь в данное сообщество, и вам помогут!

На данный момент сначала устанавливается сборка системы под номером 10586.107. Но она — далеко не последняя доступная, в ней присутствуют проблемы и отсутствуют многие возможности последней версии Windows 10 Mobile. Рекомендую такой порядок действий после обновления:

1) Дождаться, пока все приложения из списка приложения станут доступны (под ними не будет отображаться надпись Ожидание).

2) Зайти в Параметры, далее в раздел Обновление и Безопасность, там выбрать пункт Обновление телефона. После этого следует нажать кнопку Проверить обновления. Телефон найдёт обновление 14393.1066 , скачает и установит его. Во время скачивания обновления и его установки условия такие же, как и при обновлении с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile. В общем и целом, не трогайте смартфон.

3) Дождитесь окончания процесса обновления (пока все приложения станут доступны), опять пройдите в Параметры — Обновление и безопасность — Обновление телефона, нажмите Проверить обновления. Все смартфоны, которые поддерживают максимум Windows 10 Mobile 1607, получат актуальную сборку 14393.xxxx. Остальные устройства обновятся до сборки 15063.xxxx, на которой надо будет опять проверить обновления и установить самый последний билд.

4) После установки этого обновления дождитесь, пока все приложения станут доступны, после чего зайдите в приложение Магазин. Кликните на 3 линии сверху слева, в открывшемся меню выберите Загрузки и обновления. Нажмите Проверить обновления, дождитесь конца проверки, а затем запустите скачивание и установку обновлений всех приложений. При этом не следует пользоваться смартфоном.

В случае некорректной работы некоторых функций, да и вообще для того, чтобы система работала лучше, я лично после выполнения инструкций 2-ого пункта рекомендую выполнить сброс настроек. Подробное описание этого процесса можно найти в статье «Как правильно сделать сброс настроек на смартфоне под управлением Windows».

После установки обновлений всех приложений перезагрузите смартфон и наслаждайтесь новой ОС.

3) ПОЧЕМУ ОБНОВЛЕНИЕ ДО WINDOWS 10 MOBILE НЕДОСТУПНО? ЗАВИСИТ ЛИ ОНО ОТ РЕГИОНА? БУДУТ ЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ ЗАВИСЕТЬ ОТ РЕГИОНА?

Обновление с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile зависит от мобильного оператора и региона, поэтому конкретно для вашего устройства оно может стать доступным позже. Если вы хотите установить его, хоть и с небольшим риском, но побыстрее, инструкцию вы найдёте в статье » Обновление до Windows 10 Mobile на временно неподдерживаемом смартфоне » .

Все последующие обновления для Windows 10 Mobile от региона и оператора не зависят. Они рас сылаются централизованно по всему миру. Максимальная задержка не будет превышать нескольких дней за исключением некоторых случаев. Например, она может быть и больше при распространении крупных обновлений, вроде Creators Update , когда нагрузка на сервера Microsoft слишком велика.

4) МОЙ СМАРТФОН НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ОБНОВЛЕНИЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ? МОЖНО ЛИ КАК-ТО ЕГО УСТАНОВИТЬ?

Что делать, если вы — владелец одной из неподдерживаемых моделей смартфонов ( Lumia 520/525, 620/625, 720, 820, 920/925, 1020, 1320. )? Вам придётся остаться на Windows Phone 8.1. Данная система будет стабильно работать на вашем устройстве.

29 июля 2016 года возможность установки Windows 10 Mobile на неподдерживаемые устройства была закрыта! Теперь официальным путём получить Windows 10 Mobile на данные смартфоны не получится.

На сегодняшний день насчёт неподдерживаемых Lumia также известно следующее:

  • Эти девайсы не поддерживаются, так как инсайдеры, тестирующие новую ОС на данных устройствах, постоянно сообщали о самых различных и многочисленных проблемах. Все их исправить не представляется возможным из-за устаревшего аппаратного обеспечения смартфонов.
  • После 29 июля 2016 года поддержка сборок, которые можно было установить на эти устройства ранее (с помощью одного из кругов Программы предварительной оценки Windows — Release Preview), была прекращена. Если у вас установлена такая сборка, то вы не будете получать никаких обновлений. Вы можете откатиться на WP 8.1 с помощью Windows Device Recovery Tool.
  • На данные устройства невозможно установить Anniversary Update и все последующие. Оно даже не разрабатывалось и не тестировалось под них.

answers.microsoft.com

Windows 10 Mobile и смартфоны Lumia: осторожный шаг вперёд

В основе головокружительного успеха корпорации Microsoft была ставка на производство программного обеспечения для домашних компьютеров в период, когда те уверенно набирали популярность. Но миниатюризация и наступление эры мобильных устройств вынудили компанию выступить также и на рынке hardware, объединив усилия с Nokia Corporation. Партнёры рассчитывали прежде всего на экономных пользователей. Осенью 2012 года они представили рынку новые смартфоны Nokia Lumia. Модели 820 и 920 отличали новаторские аппаратные решения, качественное ПО и привлекательные на фоне конкурентов цены. Однако следующие пять лет не порадовали новостями. 11 июля 2017-го сайт Microsoft ошарашил пользователей сообщением: популярная OS Windows Phone 8.1 в дальнейшем поддерживаться не будет. Теперь компания активно продвигает систему для смартфонов Windows 10 Mobile. Эпоха Windows Phone, таким образом, завершается.

Еще по теме:   Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10

Конец Windows Phone и начало Windows 10 Mobile

Наличие в устройстве новейшей операционной системы не является самоцелью: ОС лишь создаёт среду, в которой работают пользователи программы. Именно сторонние разработчики популярных приложений и утилит, включая Facebook Messenger и Skype, один за другим объявили ОС Windows 10 Mobile необходимым системным минимумом. То есть эти программы больше не работают под Windows Phone 8.1. Microsoft, естественно, утверждает, что Windows 10 Mobile способна легко устанавливаться на устройства c Windows Phone версии не старше 8.1 GDR1 QFE8. На сайте компании можно найти внушительный список поддерживаемых смартфонов, владельцы которых могут не беспокоиться и установить «десятку» без покупки нового телефона.

Microsoft обещает продолжение поддержки моделей Lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430 и 435. Также повезло моделям Nokia Lumia Icon, BLU Win HD w510u, BLU Win HD LTE x150q и MCJ Madosma Q501.

Размер инсталляционного пакета Windows 10 составляет 1.4–2 GB, поэтому прежде всего следует убедиться, что свободного дискового пространства в смартфоне достаточно. Понадобится также устойчивое высокоскоростное подключение к интернету посредством Wi-Fi.

Приступаем к установке

Прежде чем углубиться в процесс установки, имеет смысл выполнить резервное копирование, чтобы не бояться потерять данные. С помощью соответствующей опции в разделе «Настройки» можно сохранить все данные с телефона в облаке OneDrive, а при необходимости дополнительно скопировать файлы на жёсткий диск.

Делаем резервную копию данных смартфона через меню «Настройки»

Программа-помощник

В Microsoft Store доступно специальное приложение «Помощник по обновлению до Windows 10 Mobile» (Upgrade Advisor для англоязычных смартфонов). Выбираем из списка установленных приложений «Магазин» и в нём находим «Помощник по обновлению».

Загрузка «Помощника по обновлению до Windows 10 Mobile» из магазина Microsoft Store

Установив «Помощник по обновлению», запускаем его, чтобы узнать, сможет ли новая система установиться на смартфон.

«Помощник по обновлению» оценит возможность установки новой системы на ваш смартфон

Доступность программного пакета с новой ОС зависит от региона. В дальнейшем обновления уже установленной системы будут распространяться централизованно, и максимальная задержка (она зависит от загруженности серверов Microsoft, особенно при рассылке массивных пакетов) не должна превышать нескольких дней.

Готовность к обновлению

Если обновление до Windows 10 Mobile уже доступно для вашего смартфона, «Помощник» сообщит об этом. В появившемся экране проставляем «галочку» в окошке «Разрешите обновление до Windows 10» и нажимаем кнопку «Далее». Прежде чем загрузить и установить систему, необходимо убедиться, что батарея смартфона полностью заряжена, а лучше подключить смартфон к зарядному устройству и не отключать до окончания обновления. Сбой питания во время установки системы может привести к непредсказуемым последствиям.

«Помощник по обновлению» успешно завершил начальный тест. Можно переходить к установке

Если необходимое для установки системы пространство не было подготовлено заранее, «Помощник» предложит очистить его, одновременно давая второй шанс выполнить резервное копирование.

«Помощник по обновлению до Windows 10 Mobile» предлагает освободить место для установки системы

Загружаем и устанавливаем систему

Работа «Помощника по обновлению до Windows 10 Mobile»завершается выдачей сообщения «Всё готово к обновлению». Входим в меню «Настройки» и выбираем раздел «обновление», чтобы убедиться, что Windows 10 Mobile уже скачивается. Если закачка не началась автоматически, запускаем её, нажав кнопку «загрузить». На какое-то время можно отвлечься, предоставив смартфон самому себе.

Windows 10 Mobile загружается на смартфон

После того как загрузка обновления завершилась, кликаем «установить» и подтверждаем согласие с условиями «Соглашения на обслуживание Майкрософт» в появившемся экране. Установка Windows 10 Mobile займёт около часа, в течение которого на дисплее будут отображаться вертящиеся шестерёнки и полоса progress bar. В этот период на смартфоне лучше ничего не нажимать, а просто ждать завершения установки.

Еще по теме:   Как изменить пароль на компьютере с Windows 10

Экран с отображением хода установки системы

Что делать в случае сбоя

В большинстве случаев установка WIndows 10 Mobile проходит гладко, и примерно на 50-й минуте смартфон «просыпается» с сообщением «почти готово…». Но если шестерёнки крутятся более двух часов, то это значит, что установка «зависла». Прервать её в таком состоянии нельзя, приходится применять жёсткие меры. Например, достать из смартфона аккумулятор и SD-карту, а затем вернуть аккумулятор на место и включить устройство (альтернативный вариант — обратиться в сервисный центр). После этого может понадобиться восстановление операционной системы с помощью утилиты Windows Device Recovery Tool, которая полностью переустановит базовое ПО на смартфоне с потерей всех данных и установленных приложений.

Видео: рекомендации Microsoft

На корпоративном сайте Microsoft можно найти короткий видеоролик о том, как обновиться до Windows 10 Mobile с помощью «Помощника по обновлению». Хотя в нём показана установка на англоязычный смартфон, которая немного отличается от локализованной версии, с этой информацией имеет смысл ознакомиться до запуска обновления.

Причины сбоев зачастую кроются в исходной ОС: если Windows Phone 8.1 работает некорректно, то лучше попытаться исправить ошибки прежде, чем устанавливать «десятку». Проблему может вызвать несовместимая или повреждённая SD-карта, которую давно пора заменить. Нестабильно работающие приложения также лучше удалить из смартфона до начала обновления.

Почему не удаётся загрузить обновления

Программа обновления с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile, как и сама операционная система, является локализованной, то есть меняется в зависимости от региона. Для каких-то регионов и стран она может быть выпущена раньше, для каких-то позже. Также она может быть ещё не собрана для конкретного устройства и, вероятно, станет доступной через некоторое время. К началу лета 2017 года полностью поддерживаются модели Lumia 550, 640, 640 XL, 650, 950 и 950 XL. Это значит, что после базового апгрейда до «десятки» на них можно будет дополнительно установить последнюю версию Windows 10 Mobile (она называется Creators Update). На остальные поддерживаемые смартфоны удастся поставить более ранний вариант Anniversary Update. В дальнейшем плановые обновления, например, по безопасности и с исправлениями ошибок, должны в штатном режиме становиться на все модели с установленной «десяткой».

Что делать с «несчастливыми» смартфонами

На этапе отладки «десятой» версии Microsoft запустила «Программу предварительной оценки Windows» (Release Preview), так что скачивать «сырую» систему по частям и участвовать в её тестировании имели возможность все желающие независимо от модели аппарата. В конце июля 2016 года поддержка этих сборок Windows 10 Mobile была прекращена. Таким образом, если смартфона нет в опубликованном Microsoft списке (см. в начале статьи), то обновить его до «десятки» уже не удастся. Разработчик объясняет сложившееся положение тем, что аппаратное обеспечение устарело и исправить многочисленные ошибки и пробелы, обнаруженные при тестировании, не представляется возможным. Так что надеяться на какие-либо благоприятные новости владельцам неподдерживаемых устройств бессмысленно.

Лето 2017 года: владельцы смартфонов, не пожжерживающих Windows 10 Mobile, по-прежнему в большинстве

Анализ количества загрузок специализированных приложений из Microsoft Store показывает, что «десятка» смогла завоевать 20% Windows-устройств, и это число, по-видимому, не будет расти. Пользователи скорее склонны переходить на другие платформы, чем покупать новый смартфон с Windows 10 Mobile. Таким образом, владельцам неподдерживаемых устройств остаётся только продолжать пользоваться Windows Phone 8.1. Система должна продолжать стабильно работать: микропрограммное обеспечение (прошивка и драйверы) не зависит от версии операционной системы, и обновления для него всё равно должны приходить.

Обновление для настольных компьютеров и ноутбуков Windows 10 Creators Update позиционируется Microsoft как важное событие: именно на фундаменте этой разработки будет построена Windows 10 Redstone 3, которая обзаведётся новейшим и прорывным функционалом. Но одноимённая версия для мобильных устройств порадовала гораздо меньшим числом улучшений, а прекращение поддержки OS Windows Phone 8.1 сыграло с Microsoft злую шутку: потенциальные покупатели опасаются теперь приобретать смартфоны с уже установленной Windows 10 Mobile, думая, что однажды её поддержка может закончиться так же внезапно, как это случилось с Windows Phone 8.1. 80% смартфонов Microsoft продолжают работать под управлением семейства Windows Phone, но их владельцы в большинстве своём планируют переходить на другие платформы. Обладатели же устройств из «белого списка» выбор сделали: Windows 10 Mobile, тем более что на сегодняшний день это максимум, который можно выжать из имеющегося Windows-смартфона.

pcpro100.info

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector