Что делать, если ограниченный доступ к сети Wi-Fi и как это исправить

Что делать, если ограниченный доступ к сети Wi-Fi и как это исправить

В данной статье мы рассмотрим причины, по которым роутер предоставляет ограниченный доступ к сети WiFi и как это исправить. Дело в том, что беспроводные технологии все глубже входят в жизнь современных людей. Они позволяют обмениваться информацией без использования проводов. При этом связь отличается высокой скоростью передачи данных.

Но к сожалению, очень часто встречаются самые разные проблемы с подключением. Очень часто они связаны именно с ограниченным доступом к WiFi сети (то есть при локальном соединении компьютер не подключается к интернету). Ответить на такие вопросы способен далеко не каждый. Более того, причин этому может быть огромное множество. Поэтому давайте разберем наиболее распространенные и часто встречающиеся.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Прежде всего, стоит отметить, что говоря о WiFi технологии, многие понимают выход в интернет. Это не совсем правильно, так как сама по себе связь не предоставляет выход в глобальные сети. Для этого ваш роутер должен быть подключен к провайдеру. WiFi маршрутизатор – это всего лишь точка доступа, которая раздает WiFi. И если нет интернета на компьютере, то соответственно и у пользователей его не будет.

Это означает, что в случае если не подключается WiFi на ноутбуке или имеется ограниченный доступ, то в первую очередь причину необходимо искать именно в настройках роутера. Кроме этого могут быть следующие причины:

• Пользователь просто забыл вовремя пополнить свой абонентский счет, и провайдер ограничил доступ.
• WiFi роутер дает сбой (подвисает в результате перебоя в сети электропитания, перенагрузки и так далее).
• Сбои в программном обеспечении или настройках беспроводного адаптера.

Давайте рассмотрим все эти причины подробнее.

Проверка параметров роутера

Итак, для начала следует подключиться к маршрутизатору. Это можно сделать по беспроводной связи и при помощи кабеля. В любом случае после соединения открываете свой браузер и в адресной строке прописываете IP-адрес роутера. Как правило, он указан на самом устройстве, просто внимательно осмотрите его со всех сторон. Если не смогли найти нужную информацию, то она указана и в инструкции.

Если по каким-то причинам вы не можете найти инструкцию, а на WiFi роутере нет нужной информации, то придется открыть командную строку. Если вы используете Виндовс 8, то для запуска нужно нажать комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выбрать «Командная строка (администратор)». Если же вы используете семерку, то одновременно нажмите клавиши Windows+R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Ок».

В командной строке необходимо прописать следующее – ipconfig. Эта команда для просмотра данных о вашей сети. Вам остается найти строчку «Основной шлюз». Это и есть нужный нам адрес, который необходимо прописать в браузере.

Итак, после этого нажимаем «Enter» и переходим на страницу аутентификации. Здесь вам нужно ввести логин и пароль. Изначально – это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок» и переходите в меню настроек. Мы рассмотрим дальнейшие действия на примере модели D-LinkDir-615. Если у вас другая модель, то не стоит расстраиваться, так как все они работают по одному принципу. Отличие только в оформлении интерфейса и в названии некоторых разделов.

IP адрес WiFi роутера: Видео

В первую очередь следует нажать кнопку «Расширенные настройки», которая находится в нижнем правом углу меню. Теперь находим раздел «Сеть». В нем нажимаете на подраздел «WAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически, поэтому в строке «Тип соединения» нужно выбрать «Динамический IP-адрес».

В некоторых случаях рекомендуется ввести информацию вручную. Для этого вам потребуется ваш договор с провайдером. В нем вы найдете всю нужную информацию. Чтобы начать ручную настройку, в строке «Тип соединения» выставляете «Статический IP-адрес». Если у вас нет договора или вы не можете его найти, то следует позвонить в службу поддержки вашего провайдера. Оператор предоставит все необходимые данные.

Также ограниченный доступ к WiFi может быть в результате приобретения нового роутера или смены MAC-адреса. Дело в том, данный адрес регистрируется на сервере и используется для аутентификации. Другими словами, если он изменяется, то роутер просто не может пройти проверку подлинности, в результате чего вы имеете ограниченный доступ к беспроводной сети WiFi. Для устранения такой проблемы вам нужно просто позвонить в службу поддержки Интернет-провайдера и уточнить вопрос. Как правило, процедура замены MAC-адреса занимает около 5-10 минут. При этом вам придется перезагрузить роутер.

Если с настройками WiFi роутера все в порядке, к примеру, если все работало, но в какой-то момент доступ стал ограниченным (компьютер не подключается к интернету), то это говорит о том, что произошел сбой. Либо же стоит проверить свой личный счет. Возможно, вы просто забыли оплатить услуги.

В случае если все оплачено, а доступ все равно ограничен, то перезагрузите роутер. Для этого войдите в меню настроек. В верхнем правом углу найдите надпись «Система». Наведите на нее курсор мышки и в выпадающем меню выберите «Перезагрузка». Также можно просто выключить роутер из сети питания на 7-10 минут, после чего снова включите устройство.

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Очень часто ошибка ограниченного доступа возникает из-за неправильно настроенного беспроводного соединения операционной системе Windows. Проверить это можно следующим образом. Откройте центр управления сетями и общим доступом. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на значок сети в трее (область в нижнем правом углу экрана). Выберите соответствующий пункт. В появившемся окне откройте «Изменение параметров адаптера».

Найдите ярлык беспроводной сети (в семерке он называется «беспроводное сетевое соединение»). Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете «Свойства». Дальше необходимо найти протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4). Выделяете его и нажимаете «Свойства». В появившемся окне необходимо установить маркер на пунктах автоматического получения IP и DNS адреса.

Дело в том, что роутер использует технологию DHCP. Это служба, которая автоматически предоставляет все необходимые данные, и если на компьютере установить не соответствующие данные, то при подключении к роутеру ваша WiFi сеть будет ограничена.

Нажимаете «Ок» и закрываете все окна. Если это не помогло, то следует выполнить диагностику неполадок. Запустить ее можно нажав правой кнопкой мышки на значок сети в трее, и выбрав соответствующий пункт. Windows автоматически начнет диагностику. Вам же останется только следовать подсказкам на экране.

Как исправить ограниченный доступ к Wi-Fi сети: Видео

Переустановка драйвера

Стоит отметить, что некоторые программы, например, Virtual Router Plus, могут вносить определенные настройки в систему, которые весьма сложно найти и исправить. Поэтому без острой необходимости не пользуйтесь такими приложениями. Так как из-за них у вас также могут возникать различные проблемы с подключением. Кроме этого, в операционных системах есть встроенные средства, которые работают стабильнее и быстрее любых сторонних приложений. Поэтому лучше использовать их.

Но если вы все же имеете проблемы и не можете их решить всеми указанными выше способами, то следует попробовать переустановить драйвера на сетевое оборудование. Это позволит полностью удалить все старые настройки и обнулить все данные. Для этого откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, в появившемся окне пропишите mmc devmgmt.msc и нажмите «Ок».

Это откроет нужный сервис. Теперь найдите сетевые адаптеры. Откройте ветку и удалите все, что там есть. После этого перезагрузите компьютер и установите драйвера заново. Как правило, с компьютером имеется диск с необходимым программным обеспечением. Если его нет, то вы всегда можете скачать все, что необходимо с официального сайта производителя вашего ноутбука. После этого пробуйте подключиться снова.

Как переустановить драйвер WiFi в Windows: Видео

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

bezprovodoff.com

Как исправить ограниченный доступ к Wi-Fi на ноутбуке

Одним из самых популярных видов беспроводной связи является Wi-Fi, с помощью которого мы получаем доступ к интернету. Иногда мы сталкиваемся с различными проблемами, связанными с некорректной работой беспроводного модуля, среди которых ограниченный доступ к Wi-Fi на ноутбуке. Рассмотрим, как решить эту проблему.

Что такое ограниченный доступ

Ошибка «ограниченный доступ», которая появляется при попытке подключиться к беспроводной сети (не важно, дома или в общественном месте), говорит лишь об одном – нет доступа к интернету. Существует множество причин, почему ноутбук ограничивает доступ, но можно выделить несколько наиболее вероятных:

• некорректно работают драйверы для адаптера Wi-Fi;
• неверные настройки сети;
• сбой в работе программного обеспечения или операционной системы;
• наличие на компьютере вредоносного ПО или вируса;
• проблема на стороне провайдера;
• сбой в работе роутера.

Как можно заметить, проблемы при подключении к сети могут возникать не только из-за неправильной работы компьютера, но и из-за сбоев в роутере или на стороне провайдера. Поэтому прежде, чем что-то делать на своем компьютере, нужно правильно провести диагностику и разобраться, что является источником проблем.

Находим причину

Первым делом, если на компьютере пропадает связь, следует проверить, есть ли доступ к интернету на других устройствах, например на смартфоне или планшете. Если другие устройства работают нормально, а на ПК возникают проблемы, то проблема в некорректной работе компьютера.

Если же на всех устройствах нет доступа к интернету, то проблема может быть как в роутере, так и на стороне провайдера. Как правило, все ошибки в работе роутера решаются перезагрузкой последнего.

Если проблема осталась, следует позвонить своему провайдеру и выяснить, в чем причина ограниченного доступа. Скорее всего, неполадки на линии передач. В этом случае остается ждать, пока провайдер решит проблему.

Итак, если проблема на компьютере, то как исправить ограничение доступа? Способы решения могут отличаться для разных версий Windows. Поэтому рассмотрим все возможные варианты.

Устранение проблемы в Windows 7

Операционная система Windows 7 – самая старая и распространенная на сегодняшний день ОС. Конечно, еще встречаются компьютеры с XP, но это редкость. Итак, в “семерке” имеется служба самодиагностики. Поэтому, если вы не можете подключить к интернету свой ноутбук, то в первую очередь следует выполнить диагностику:

1. Кликните по значку сети в области уведомлений правой кнопкой мыши.
2. В открывшемся меню выберите «Диагностика неполадок”. Устранение ограниченного доступа в Windows 8

   Если в Windows 8 пишет “Подключение ограничено или отсутствует”, то, скорее всего, проблема с драйвером. Поэтому его нужно заменить.

   Ваша задача – перейти на официальный сайт изготовителя ноутбука, найти свою модель лэптопа и скачать драйвер для беспроводного модуля. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

   Стоит отметить, что все действия, описанные для Windows 7, также подходят и для “восьмерки”. Поэтому, если переустановка драйвера не помогла, выполните вышеописанные действия.

   Решаем проблемы с доступом к интернету в Windows 10

   Те решения, которые мы рассмотрели для “семерки” и “восьмерки”, подойдут и для “десятки”. Но ограничение вай-фай в “десятке” можно убрать и другими способами. Во-первых, следует выбрать тип сети:

   1. Кликните ПКМ по значку сети в трее.
   2. Выберите «Параметры сети и интернета».
   3. Поставьте маркер на «Частные».

   Если интернет на ноутбуке все равно не работает, вернитесь в «Параметры сети и интернета» и кликните по «Сброс сети». Далее действуйте по подсказкам.

   Общее решение для всех версий Windows

   Независимо от версии вашей операционной системы есть универсальное решение для большинства сетевых проблем и ошибок. Заключается метод в сбросе сетевых параметров через командную строку:

   1. Запустите командную строку с правами администратора.
   2. Пропишите в ней несколько простых команд:
      • Route –f;
      • netsh winsock reset;
      • netsh int ip reset c:resetlog.txt.
   3. Перезагрузите ПК.

   После проделанных манипуляций проблемы с сетью будут решены. Стоит знать, что все настройки будут сброшены и вводить их придется заново.

   Подведем итоги

   Каждая версия Windows имеет особенности, однако решения проблемы, если ПК не подключается к интернету, одинаковы для всех версий ОС. Удобство “десятки” заключается в том, что в ней уже предусмотрены некоторые инструменты для решения подобных проблем, и вам не нужно прописывать команды или вводить настройки вручную.

   androidguid.ru

   Ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 и других устройствах

   Привет, дорогой друг! Сегодня у меня на разборе нередкая, но интересная ошибка. Иногда она доставляет неудобства, иногда от нее видна лишь странная надпись, но она есть. Речь идет про подключение к Wi-Fi сети, а в списке сетей появляется сообщение – «Ограниченный доступ» (Windows 7) или «Ограничено» (Windows 8).

   При этом интернет может работать. Недугу подвержены абсолютно все устройства под управлением Windows: и ноутбуки, и компьютеры, и планшеты (у самого планшет на винде, проверено). Поехали делать разбор!

   Начало диагностики

   Сначала предлагаю посмотреть на саму ошибку. Чтобы убедиться, что у вас точно так:

   Шаг 1 – Перезагрузка

   Да! Делаем самый просто шаг – перезагружаем роутер и ноутбук одновременно.

   Нередко после перезагрузки все восстанавливается и начинает работать как и в прежние времена. Так вообще можно лечить 90% компьютерных проблем. Но если не получилось, пробуем дальше.

   Если у вас внешний USB WiFi адаптер, попробуйте его переподключить в другой USB порт.

   Шаг 2 – Другие устройства

   У вас есть под рукой смартфон или может компьютер? Попробуйте подключиться к роутеру через них. С интернетом все нормально? Есть какие-то ограничения интернета?

   Еще по теме:   Диагностика звуковой карты

   Суть этого шага – если такая же беда и на других устройствах дома, значит проблема зарыта где-то в роутере. По хорошему бы приступить к его настройки, но…

   Предварительно позвоните вашему провайдеру! Может быть есть какие-то проблемы на линии?!

   Если у них все нормально, то ищем свою модель роутера на нашем сайте, пробуем заново все перенастроить. Будьте аккуратны. В любой непонятной ситуации лучше напишите свой вопрос в комментарии или в чат поддержки (справа внизу нашего сайта) – поможем, чем сможем, но помните – там тоже простые люди, хоть и с образованием. А вот в этом видео как раз есть момент про настройку роутера:

   Некоторые читатели нашли способ, что иногда в роутере нужно убирать отдельный режим 802.11n и переходить на чистый 802.11g. Дескать тоже помогает. Сам не пробовал, но при желании можете проверить гипотезу. Сюда же можно отнести выставление своего региона и времени.

   Если же на других устройствах все нормально, значит проблема действительно в сетевых настройках. Пробуем решать!

   Шаг 3 – Включить и выключить адаптер

   Действия на примере «семерки». Для «десятки» все будет похоже – сейчас вообще все операционные системы имеют сходный интерфейс, что при понимании идеи, никаких проблем с настройками не возникнет нигде.

   Щелкаем правой кнопкой мыши по нашему Wi-Fi соединению и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:

   Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр

   Антивирусы и брандмауэры на компьютере тоже иногда хулиганят. У меня однажды они вообще ринулись удалять все файлы… Но блокируют беспроводную сеть они еще чаще, и Wi-Fi тоже может быть запрещен. Так что на всякий случай отключить их на некоторое время, может заработает?

   Шаг 5 – Сетевые настройки

   Это самая очевидная проблема, но вынес я ее лишь в 5 шаг, т.к. все прошлые этапы делаются в разы быстрее. Сделайте это, и скорее всего проблема уйдет и больше не появится. Все дело – в применяемых сетевых настройках.

   Если возникнут какие-то проблемы на выдаче сетевого адреса вашему ноутбуку, то ничего хорошего и не появится. Что нужно сделать – попробовать сначала применить автоматические настройки с DNS от Google, а если не поможет, то уже пытаться ввести ручные настройки под ваш роутер.

   Заходим в сами настройки – щелкаем правой кнопкой по нашему беспроводному адаптеру (вы же не закрыли прошлое окно) и выбираем «Свойства». А далее как на рисунке:

   Шаг 6 – Схема электропитания

   Редко, но метко. Некоторые ноутбуки при включении схемы экономии электропитания начинают отключать сетевые карты. Точнее не отключать, но подавать меньше питания, а вот сам адаптер начинает выпендриваться. И вываливается ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 (особенно с ней).

   Чтобы этого избежать, можно запретить самому адаптеру переходить в этот режим. Для этого щелкаем снова по нему правой кнопкой мыши, переходим в те же «Свойства», но выбираем вкладку «Управление электропитанием», где выключаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:

   Шаг 7 – Драйвер

   Крайний случай. Редко, но тоже бывает, что драйвер сетевого адаптер почему-то полетел. Даю самый простой способ профилактики проблемы. Переходим на сайт DRP.su , скачиваем программу и запускаем. Она просканирует ваши устройства, найдет на них обновленные драйверы и попробует их установить. Если была какая-то проблема именно с ним, в 99% случаев эта программа поможет.

   Но есть и исключения. Например, были замечены ошибки на Broadcom в сочетании в Windows 8 – через некоторое время после успешной работы на ровном месте постоянно вываливается, что подключение ограничено. В таких случаях уже помочь очень сложно, все не предугадаешь, подобное нужно гуглить на форумах, т.к. именно в этом случае нужна была отдельная версия драйвера.

   Раньше были актуальны и другие проблемы – а оплачен ли ваш интернет? Пробуйте все, ищите, спрашивайте, но выше были самые основные методы устранения проблемы «Ограниченный доступ».

   Если у вас остались какие-то вопросы или есть свое решение – пишите в комментариях. Всегда на связи. Ваш WiFi Гид!

   wifigid.ru