Почему не устанавливается скайп на Windows 7 и XP

Почему не устанавливается скайп на Windows 7 и XP

Содержание

Проблема очень популярна и возникает чаще всего в 7 версии системы независимо от того лицензионная она или нет. Чтобы понять почему не устанавливается скайп необходимо выяснить причины, которые препятствуют его установке на компьютер.

Я приведу список самых популярных сообщений об ошибках:

  1. Не удалось установить соединение с сервером загрузки.
  2. Не удаётся записать файлы установки на диск. Убедитесь, что на диске достаточно места.

Если существую другие ошибки, то напишите о них свой комментарий. Данные сообщения появляются по ряду причин, которые я выделил в списке ниже.

Скайп не может установиться потому, что:

  1. Вы не имеете права администратора.
  2. Испорчен файл установки.
  3. Изменены какие-либо параметры системы.
  4. Вы устанавливаете старую версию.
  5. Присутствуют старые записи в реестре.

В инструкции я покажу как устранить данные проблемы в 2 версиях ОС. Учтите, что советы для Windows 7 актуальны и для XP.

Не устанавливается скайп на Windows 7

Наверняка несколько из этих советов должны вам помочь. Если после использования всех способов скайп всё равно не устанавливается, то проверьте установку других программ. Возможно проблема на уровне всей системы и конкретно скайп тут ни при чём.

Перед использованием всех способов рекомендую отключить антивирус и Firewall. Возможно именно они мешают процессу установки.

Смена языка.

Скачайте последнюю версию скайп и при установке выберите английский язык. Затем в настройках его можно будет поменять на русский.

Использование учётной записи администратора

Зайдите от имени администратора и попробуйте запустить установку заново. Актуально если на компьютере несколько пользователей.

Использование другого файла

Если проблема в файле, то данный способ может помочь. Перейдите в папку по адресу:

Здесь необходимо найти SkypeSetup.msi и запустить его. Это альтернативный файл установки на случай если возникают проблемы с обычным. Он проведёт установку последней версии оффлайн. Если не получается найти, то его можно загрузить по ссылке .

Последняя версия IE

Как ни странно, но существуют зависимости скайпа от настроек этого браузера. Скачайте файлы последней версии Internet Explorer.

Использование бесплатного твикера

Возможно вы или кто-то другой занимались оптимизацией системы и затронули некоторые функции по умолчанию, которые были нужны для Skype. Необходимо скачать твикер (программа для изменения системы), который отключает слежение за пользователем и убрать там все галочки. Это приведет все функции в значение по умолчанию.

Затем можно вернуть всё обратно, если данный способ помог решить проблему.

Исправление ошибок в реестре

Это можно сделать с помощью бесплатной программы Ccleaner. Скачайте её и установите. После запуска перейдите во вкладку реестра, отметьте все пункты и проведите поиск проблем с исправлениями до тех пор, пока не будут исправлены все проблемы.

Использование портативной или онлайн версии

Портативная версия не требует установки. Потребуется только запустить установочный файл. Скачайте её отсюда .

В скайпе можно общаться прямо из браузера. Перейдите по ссылке , чтобы авторизоваться в свою учётную запись.

Не устанавливается скайп на Windows XP

В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.

Во время установки появляется ошибка:

Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)

Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.

Еще по теме:   Включить учетную запись администратора в Windows 7

sitemozg.ru

Скайп – самая популярная программа для Интернет-телефонии не только в России, но и во всем мире. Он держится «на плаву» уже более десятка лет и, судя по всему, сдавать позиции не собирается. Не удивительно, что многие пользователи, приобретя новый компьютер, сразу начинают скачивать официальную версию Скайпа с сайта – и тут их может ждать разочарование: не устанавливается Скайп.

Почему же Skype не устанавливается?

Увы, но однозначного ответа, подходящего на все случаи, не существует. Сегодня любой, даже самый дешевый, компьютер и любая современная операционная система представляют собой настолько сложный и запутанный комплекс взаимосвязанных систем, что причины сбоя того или иного приложения установить бывает непросто даже профессионалу.

Тем не менее, основные причины, по которым не устанавливается Скайп, известны и, возможно, среди них встретится подходящая.

  1. Пожалуй, наиболее часто встречающаяся причина, как ни странно, — сама операционная система. Замечено, что пользователи Windows XP проблем со Скайпом практически не испытывают, в то время, как те, кто успел перейти на «Семерку» или даже «Десятку», периодически сталкиваются с вопросом: почему не устанавливается приложение Скайп. Даже если предположить, что «операционка» лицензионная, а не скаченная из подозрительного места, это не гарантирует успешности инсталляции. При установке Скайп проверяет все нужные ему параметры системы. Если какой-либо элемент отсутствует – попросту отказывается устанавливаться. Выходом здесь может послужить установка последних обновлений. Само собой, для этого потребуется использовать лицензионную версию операционной системы.
  2. Также возможен вариант, что само приложение имеет «пиратское» происхождение. Естественно, скачивать Скайп нужно с официальных ресурсов.
  3. Проблема может скрываться и в самом Интернет-соединении. Редко, но случается, что приложение проверяет параметры соединения. Если они не соответствуют настройкам по умолчанию, происходит сбой на том или ином этапе установки. Зачастую это случается, если пользователь заходит при помощи прокси.
  4. Наличие вредоносных программ или вирусов, которые могут блокировать установку. Выход один – скачать последнее обновление баз антивируса и провести полное сканирование жесткого диска.
  5. Крайне редко, но случаются сбои в самом «железе». Здесь требуется квалифицированная помощь специалиста.
  6. Файл был поврежден во время скачивания. Можно попробовать скачать еще раз.
  7. Также можно попробовать установить более ранний вариант Скайпа, а затем обновить его.

xn——6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai

Операционная система Windows 7 была не раз названа самой лучшей после своей «народной» предшественницы — Windows XP. Однако порой пользователи, перешедшие на Семерку, порой сталкиваются с такой проблемой, что не устанавливается Скайп на Виндовс 7. Что же можно предпринять в данном случае.

Что делать, если Скайп не устанавливается на Windows 7

Прежде всего, нужно проверить, самой ли последней версии установлен на компьютере Скайп, и при необходимости обновить его.

Ведь в связи с переходом на новую операционную систему и всем остальным приложениям потребуется обновляться. В подавляющем большинстве случаев отказ в установке связан именно с необходимостью обновить Скайп.

Впрочем, это касается лишь тех случаев, если установка происходила со старого дистрибутива. Можно всегда скачать заведомо обновленную версию Скайпа с нашего сайта.

Как возможная причина проблемы – отсутствие свободного места на жестком диске. Впрочем, Скайп – весьма компактная программа. Вероятность того, что жесткий диск будет настолько переполнен, что на нем не останется сотню свободных мегабайт, крайне невелика. Тем не менее, такую возможность также исключать не стоит.

Кроме того, будет не лишним посмотреть на текст ошибок, которые могут при этом всплывать. Например, если появляется ошибка «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer», то выходом будет – обновить браузер Internet Explorer 11.

Если проблема возникает при использовании онлайн-установщика, то можно порекомендовать скачать Full-установщик, он же оффлайновый инсталлятор. При этом во время самой установки рекомендуется отключить Интернет-соединение.

Возможно, что установленный антивирус блокирует работу Full-установщика. Отключать антивирус не нужно, потребуется лишь настроить соответствующие разрешения.

Если Скайп не запускается на Windows 7

Впрочем, может быть и так, что не запускается Скайп на Windows 7, хотя и успешно устанавливается.

Здесь так же, как и в случае с предыдущей проблемой, что-либо конкретное «за глаза» утверждать трудно. Однако наиболее распространенные ошибки и проблемы перечислить все-таки можно:

  • Отсутствие связи с Интернетом, либо слишком слабая связь. Как правило, именно по этой причине Скайп и отказывается работать;
  • Также можно порекомендовать обновить Скайп до самой последней версии. Особенно это актуально в случае перехода на Семерку через обновление, а не через установку начисто;
  • Следует проверить обновления и для видео драйвера, а также для звуковых драйверов;
  • Также не будет лишним проверить, не блокируется ли Скайп антивирусной программой или сетевым экраном.
Еще по теме:   Диск Зарезервировано системой

В том случае, если появляются какие-либо специфические сообщения об ошибке, нужно будет «копать» именно в этом направлении. Например, если выскакивает ошибка об отсутствии файла .dll, значит, нужно скачать специальное накопительное обновление, либо обновить такие компоненты, как Net Framework или Microsoft Visual C++ Redistributable, а также DirectX.

Как универсальное решение – удалить Скайп с полной очисткой системы и реестра ото всего, что относится к предыдущей его версии, а затем установка последнего релиза с официального источника.

Чтобы почистить систему от «мусора» и оптимизировать реестр, сегодня вовсе не обязательно изучать толстые книги и идти на поклон к компьютерному гуру. Можно просто воспользоваться утилитой Ccleaner или ей подобной программой.

Наконец, можно посоветовать проверить настройки приложения на предмет подключенных видео и аудио устройств.

xn——6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai

Что делать, если не устанавливается скайп?

Программа Skype – это уникальная разработка современных ученых, которая сейчас находится на пике популярности среди пользователей любой компьютерной техники и интерактивных устройств. Такая ситуация легко объясняется тем, что программа имеет яркий и интересный интерфейс, элементарный принцип работы и управления, а также достаточно просто устанавливается и удаляется при наличии любой компьютерной техники. Однако, достаточно часто возникают непредвиденные затруднения в установке и подключении Skype, для решения которых существует несколько действенных вариантов.

Почему не устанавливается скайп на компьютер

С такой проблемой, согласно профессиональной статистике программистов, чаще всего сталкиваются владельцы компьютеров с операционной системой на Windows 7, а реже – Windows XP. Основные причины трудностей такие:

  • отказ от автоматических обновлений программного обеспечения;
  • неправильные настройки интернет соединения;
  • влияние работы других программ на вашем компьютере.

Важно: трудности в установке программы Skype могут возникать не только у владельцев официальных версий программного обеспечения, но и тех, кто приобрел нелегальный вариант.

Как можно устранить проблемы с установкой Skype

Чтобы вы могли быстро устранить любые неполадки, связанные с установкой программы Skype, вам нужно полностью удалить предыдущую версию программы. Для этого необходимо следовать таким простым шагам:

  • для начала вам необходимо зайти в раздел Панель управления – Программы и компоненты (для Windows 7) или же Установка и удаление программ (для Windows XP);
  • после этого перед вами откроется специальный список всех программ, которые установлены на вашем компьютере;
  • в этом перечне необходимо выбрать программу Skype и подтвердить ее удаление кнопкой Ок;
  • затем очень важно проследить, чтобы все файлы и папки на диске С, которые связаны с работой Skype, были удалены полностью;
  • после этого нужно переходить к следующему этапу работы, для чего наверняка стоит выяснить, как почистить реестр скайпа.

Как очистить реестр от скайпа

Чтобы ваш компьютер был полностью свободен от любых последствий работы программы Skype и не содержал соответствующих папок и файлов, вам необходимо будет очистить реестр своего компьютера. Чтобы этот процесс прошел быстро и правильно, очень важно выполнить ряд последовательных действий:

  1. для начала вам стоит нажать на кнопку Windows или Пуск на панели вашего компьютера;
  2. после этого необходимо выбрать пункт Выполнить, что спровоцирует открытие специального окна с пустой строкой;
  3. в свободном поле вам необходимо будет ввести такую комбинацию клавиш: regedit, подтвердив свое действие кнопкой ввода.
  4. затем перед вами откроется специальный Редактор реестра, в основном меню которого стоит выбрать пункт Правка и набрать команду Найти.

Важно: альтернативой всех предыдущих действий является ввод комбинации клавиш Ctrl+F.

Важно: после очистки реестра компьютера, покажется специальное сообщение о результатах проделанной работы.

Хорошим вариантом устранения неполадок с установкой стандартной версии Skype, является подключение специального скайп портабле.

Таким образом, установка программы Skype – это достаточно простой процесс, который порой сопровождается некими трудностями. Для их преодоления достаточно выполнять полезные советы профессиональных программистов и опытных пользователей Skype.

computerologia.ru

Почему не устанавливается скайп?

Skype — программа, которая позволяет общаться между компьютерами при помощи специального программного обеспечения с закрытым кодом. Она пользуется огромным успехом по всему, к ее помощи прибегают миллионы людей. Однако нередко с ней происходят какие-то странности, например, она не хочет устанавливаться на компьютер. Почему? Это мы выясним чуть позже, а пока расскажем об установке.

Как установить скайп на компьютер?

  • Для начала идем на официальный сайт разработчика программы — skype.com, скачиваем файл и сохраняем его в удобном для вас месте, например, на рабочем столе. Это не займет много времени.
  • Теперь два раза кликаем левой кнопкой мыши на установочный файл, после чего появится окно установки скайпа.
  • Сначала выбираем язык, затем кликаем по кнопке «Я согласен».
  • На следующей страничке вам будет предложено «Установить плагин Click to Call от Skype», однако от этого действия лучше отказаться и нажать на кнопку «Продолжить».
  • Теперь начался процесс установки Skype на компьютер. Это может занять некоторое время, поскольку основная часть программы скачивается с интернета.
  • После того, как процесс закончен, вам предложат запустить программу. Запускаете ее, вводите логин и пароль, затем кликаете на кнопку «Войти».
  • Сразу после входа вам предложат проверить звук и видео для того, что бы убедиться в работоспособности скайпа. После проверки можно будет добавить свой фотографию в профиль, хотя это вы можете сделать в любое другое время.
  • На этом все, можете начинать общение с друзьями.

Почему Skype не хочет устанавливаться?

Увы, точного ответа на этот вопрос пока нет. Однако нам удалось выяснить нечто любопытное. Большинство пользователей жалуется на последнюю версию программы, которую чаще всего бывает очень трудно установить на Windows 7 (на XP она «встает», но тоже не всегда). Происходит это потому, что в операционной системе происходят изменения. Например, вы отказались от бесплатных обновлений Windows. Как только установщик Skype сталкивается с этим, он начинает считать, что связь с сервером установить не сможет, а потому прерывает установку программы на компьютер. Хуже всего то, что с бедой сталкиваются не только те пользователи, которые используют неофициальную версию операционной системы, но и те, которые приобрели ее вполне легально.

Существует еще одно мнение, тоже вполне правдоподобное. Согласно ему, во время установки скайп анализирует параметры интернет-соединения и если они не дефолтные (то есть выставлены по-умолчанию), то он прерывает закачку с интернета. Поэтому есть смысл ознакомиться с настройками, возможно, вы выходите во всемирную паутину с помощью прокси.

А еще настройки могут менять дополнительные мессенджеры, например, тот же «Mail.ru Агент», который имеет свойство без ведома владельца менять многие настройки, в том числе и в браузере.

Что делать?

Если вам не помог совет, приведенный выше, то выход может быть только один — либо искать более старую версию программы, либо попробовать найти Skype Portable, который не требует подключения к сети. И если в первом случае бояться вирусов не стоит, то во втором устанавливаемую программу желательно проверить антивирусом или подобной утилитой.

pochemu.su

Не устанавливается Скайп — что можно сделать?!

Если не получается установить Skype:

1. Отключаем встроенный в Windows брендмауэр:

Через «Пуск» попадаем в меню «Панель управления» в котором находим «Брандмауэр Windows».

Далее кликаем «Включение и отключение брандмауэра Windows».

В появившемся окошке ставим точки в следующем положение.

Повторяем установку, если она не проходит используем следующий метод.

2. Очистка временных файлов и реестра программой CCleaner

Загружаем и устанавливаем CCleaner.

Очищаем временные файлы используя инструкцию в статье
«Как очистить систему Windows от ненужных файлов?».

3. Если ничего не помогает — нужно Skype скачать последнюю версию, или попробовать установить старую (совместимую) версию Скайпа.

Полное руководство с поэтапной установкой вы можете прочесть в статье «Как установить Скайп на ноутбук без посторонней помощи?».

softobase.com

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector