Забыл пароль от QIWI кошелька что делать

Забыл пароль от Киви кошелька

При пользовании электронным кошельком Киви, довольно частой ситуацией у пользователей является забывание пароля для входа в систему и проблема его восстановления.

На самом деле восстановить пароль можно очень легко в течение нескольких минут. Для этого имеется несколько способов, которые вы сейчас узнаете.

Восстановление пароля от Киви кошелька

  • Самым быстрым и простым способом восстановления пароля на Киви кошелек является получение СМС с кодом. При этом естественно подразумевается, что у вас под рукой есть мобильный телефон, к которому кошелек привязан. Поэтому перейдите на сайт Киви и введите для входа номер своего мобильного, а там, где надо ввести пароль, нажмите кнопку «напомнить», поставьте галочку для простой проверки от Google, и ожидайте СМС, в котором должен быть код. Вводите код в следующее окно и жмете «подтвердить». Теперь вам осталось ввести и запомнить новый пароль для входа в кошелек с комбинациями цифр и букв латиницы длиной не менее 7 символов. После этого сразу попадаете в свой кошелек, и проводите необходимые денежные комбинации.
  • Не менее легким и действенным способом восстановления пароля является ваш адрес электронной почты. Поэтому настоятельно рекомендуем при регистрации привязать к нему ваш Киви кошелек. Если телефона под рукой не окажется, он поломался или утерян, а вы забыли свой пароль, воспользуйтесь своей почтой. Для этого вам необходимо будет обратиться в техническую поддержку QIWI, нажав на кнопку «помощь». Там выбирайте «обращение в поддержку» и далее — «восстановить пароль». Выйдет форма, которую необходимо заполнить, особенно поля, выделенные звездочками. Вам потребуется ввести логин для входа, который является номером мобильного телефона, указать адрес электронной почты, и описать свою проблему.
  • Есть еще быстрый способ восстановления доступа к Киви кошельку при условии, что под рукой есть телефон. Мы можете сделать запрос кода на изменение пароля. В случае же утери или повреждения сим карты, обратитесь в салон связи с договором и паспортом с просьбой получения новой карты со своим старым номером.

Надежный пароль для Киви кошелька

Чтобы злоумышленники не смогли взломать ваш Киви кошелек и посягнуть на его содержимое, необходимо выбрать пароль для входа высокой степени надежности. При этом не стоит вбивать цифры персональных данных, не брать пароль от электронной почты либо другого сайта.

Не следует сообщать свой пароль посторонним лицам и давать в руки телефон, ведь с него можно восстановить доступ к кошельку. Чтобы надежней защитить его, периодически меняйте пароль.

qiwikoshelek-gid.ru

Как восстановить пароль к кошельку Qiwi?

Владельцы сайтов и разработчики приложений рекомендуют устанавливать разные пароли доступа к ресурсам. Это поможет защититься в тех случаях, если вас взломали. Но помнить все коды для сайтов просто невозможно. Вы можете записывать их на листок или в блокнот, но и это часто не помогает, так как бумага теряется или не всегда находится под рукой. По этой причине многим пользователям интересно, как быстро восстановить пароль для кошелька Qiwi. Ведь именно для этой системы электронных денег приходится регулярно менять пароли доступа, и иногда в самое неподходящее время.

Восстановление доступа при помощи телефона

Самый простой способ, который приходит на ум при необходимости восстановления пароля – использовать телефон, к номеру которого привязан счет Qiwi. К телефону с этим номером создатели электронной системы рекомендуют всегда иметь доступ, поэтому лучше указывать актуальные данные. Если вы активно пользуетесь своим телефонным номером, следуйте инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт и ввести свой номер. Затем нажмите кнопку «Напомнить» под строкой ввода пароля.
Еще по теме:   Как оплатить через QIWI кошелек

  1. Система предложит вам подтвердить, что вы не робот. Для этого нужно установить специальный маркер и разгадать капчу.

  1. В SMS-сообщении вам придет код для доступа к смене пароля. Иногда доставка сообщений задерживается, в этом случае вам стоит запросить повторную отправку (через полторы минуты) или подождать чуть дольше.

  1. Введите пришедший в сообщении код. Затем придумайте пароль, который будет соответствовать требованиям Qiwi: быть длинной от 7 до 30 символов, состоять из цифр и латинских букв, включая заглавные и прописные. Система даст вам установить только сложный пароль.

После этого вы получите доступ к своим деньгам, сможете совершать переводы и оставлять заявки на вывод средств. Восстановление при помощи телефона – самый простой способ получения доступа к кошельку.

Как придумать новый пароль?

Если вы используете браузер Chrome от Google, то вам не придется самостоятельно придумывать новый пароль самостоятельно. В этой программе: щелкните по полю для ввода пароля левой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Сгенерировать пароль» в появившемся списке.

В отличие от других платежных систем, Qiwi не рекомендует использовать пароли, которые вы ранее применяли. Они считаются скомпрометированными после истечения срока использования. Вы можете попробовать ввести одну из прошлых комбинаций, это облегчит запоминание, но безопасность кошелька будет под угрозой.

Если вы настроены самостоятельно придумать новый пароль, то кроме рекомендаций системы, стоит запомнить еще одну: комбинация не должна быть связана с вашими личными данными, включая дату рождения.

Пароль от Киви-бумажника нельзя передавать третьим лицам, даже администрация сервиса под предлогом проверки не имеет право его спрашивать. Не стоит делать заметки с паролями в телефоне или компьютере, к которым подключены облачные сервисы. Не делайте фото введенной комбинации.

Восстановление пароля при помощи электронной почты

Если у вас привязана электронная почта, то для восстановления пароля можно воспользоваться ей. Вам потребуется составить обращение в службу поддержки. Для этого следуйте инструкции:

  1. На официальном сайте зайдите во вкладку «Помощь».
  2. Затем перейдите по ссылке «Обращение в техподдержку», выберите Visa Qiwi Wallet.
  3. Укажите тему, выбрав ее из списка, лучше всего подойдет «Другое».

  1. Укажите номер телефона, адрес почты и подробно опишите проблему. Стоит максимально подробно описать проблему, в том числе указать, по какой причине вы не имеете доступа к телефону и зачем хотите восстановить доступ к кошельку. Если вы сменили номер на новый, вам стоит просить помочь со сменой пароля для перевода остатка средств на новый кошелек Qiwi. Если вы решили перестать пользоваться системой, озвучьте желание вывести деньги на банковскую карту.

Как привязать электронную почту к аккаунту?

Чтобы вы могли не прикреплять сканы документов, необходимо заранее добавить в настройки своего аккаунта адрес электронной почты. Он должен быть тем, который вы будете использовать в качестве контактного. При любом обращении в службу технической поддержки, указывайте именно его.

Если вы имеете доступ к своему электронному кошельку, то привязать к нему адрес почты будет не сложно. Для этого придерживайтесь алгоритма:

  1. Авторизуйтесь и войдите во вкладку «Профиль». Найти ее можно в выпадающем меню, которое открывается нажатием на изображение стрелки. Она располагается рядом с пиктограммой кошелька.
  2. Перед вами появится новое окно со списком доступных опций. Выберите из них вариант «Настройки безопасности».
  3. Выберите пункт «Привязка почты», установите напротив него маркер. Это позволит вам восстанавливать пароль по упрощенной схеме.
  4. Система предложит вам ввести адрес электронной почты, и добавить его в аккаунт щелчком по кнопке.
  5. На ваш почтовый ящик будет отправлено письмо для активации адреса. В нем будет ссылка и подробные инструкции. Придерживаясь рекомендаций системы, перейдите по ссылке для подтверждения адреса почты.

С помощью этой инструкции вы активировали дополнительную защиту аккаунта. Теперь при утрате доступа к телефону, сотрудники техподдержки проверят ваш email и пришлют на него пароль, чтобы вы могли вывести средства.

Что делать, если у вас нет доступа к телефону и электронной почте?

Если вы не можете связываться со Службой Помощи Qiwi через привязанный телефон и адрес электронной почты, то есть утратили доступ к обоим средствам коммуникаций, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по более сложной инструкции.

  1. Откройте вкладку «Помощь» официального сайта.
  2. Зайдите в раздел «Безопасность», перейдите к списку самых часто задаваемых вопросов.
  3. Выберите вопрос о восстановлении доступа. Перед вами откроются несколько вариантов. Вам нужно выбрать третий:
  4. Если вы не можете разблокировать почту, нажмите по ссылке «Моя почта заблокирована».
  5. Перед вами откроется анкета, в которой нужно заполнить все поля, указав номер кошелька Qiwi, контактный телефон, свои данные, включая серию и номер паспорта.
  6. Далее вам потребуется вспомнить: когда вы последний раз проводили транзакции, какие платежи добавили в «Избранное». Обязательно прикрепите документы: сканы разворотов страниц паспорта, договора с Оператором связи.
Еще по теме:   Как удалить историю QIWI кошелька

Если вы укажите точные данные и сможете предоставить все документы, сотрудники Службы поддержки временно восстановят вам доступ к аккаунту для вывода средств. Отказ получают люди, предоставившие неполные данные или сделавшие ошибки. Сложности вызывает необходимость предоставить договор с оператором связи. Если вы потеряли его, обратитесь в офис оператора с паспортом и распечатайте новый.

Если после письменного обращения через форму вам отказали, позвоните на горячую линию Qiwi, чтобы объяснить поговорить с техническим специалистом лично. Актуальный номер телефона указан в нижней части официального сайта. Живое общение с представителями компании помогает восстановить доступ к электронным деньгам в самых сложных случаях.

Можно ли привязать другой номер к своему счету Qiwi?

Если вы больше не пользуетесь тем номером телефона, к которому был привязан кошелек, возникает вопрос, можно ли переоформить аккаунт и привязать его к другим координатам. Такой возможности не существует, и она не будет реализована.

Счет Киви совпадает с номером телефона, при изменении контактных данных вам стоит завести новый аккаунт. Затем выведите на него деньги со старого кошелька. Для этого зайдите через мобильное приложение со старыми данными, и сделать перевод без комиссии на аккаунт, который вы только что создали. Если вы помните пин-код, который был установлен в приложении, можно обойтись без ввода пароля.

Разрешается заходить в разные кошельки через один браузер на компьютере, но в этом случае, чтобы попасть в кошелек со старыми данными вам нужно ввести пароль или пройти процедуру его восстановления.

linchakin.com

Восстановление пароля киви

Выбор пароля для системы Qiwi

Итак, начать, пожалуй, стоит с выбора наиболее эффективного кода безопасности. Это довольно интересный вопрос, ведь стоит понимать, что для авторизации в Киви нужно подтверждение по СМС. И, даже если вы сможете зайти без подтверждения, то в любом случае, любой перевод, любая настройка кошелька или изменение параметров будет требовать от вас подтверждения через СМС. Поэтому можно подумать, что сложный пароль в принципе не нужен.

Отчасти так и есть. Но, все же, не стоит забывать и о том, что с развитием и усилением систем безопасности, возникают новые и более ухищренные методы взлома. И упрощать задачу легким шифром не стоит. Ведь это ваши деньги. Поэтому, когда будете назначать пароль, к его выбору все же стоит подойти ответственно. И здесь есть несколько простых правил, чего НЕ стоит допускать:

Не нужно связывать его с какими-то значимыми датами в вашей жизни (дни рождения (ваш, друзей, детей, родителей и так далее), свадьба и тому подобное), с адресами и другими числами, которые известны не только вам.

Не стоит использовать имена, клички животных, номера счетов в банках и так далее.

Не стоит использовать названия каких-то значимых для вас мест, переводы каких-то слов. Вообще не используйте слова.

Главное, чтобы это не было каким-то словом, которое рано или поздно можно будет подобрать. Это должен быть простой набор ничего не значащих символов (букв и цифр).

Если был забыт пароль

Разберёмся сначала, что делать, если вы просто не можете вспомнить набор символов, необходимый для входа в систему, определимся, как восстановить доступ.

Увы, забывать пароли вошло в привычку у наших граждан. К счастью, платёжная система Qiwi предусмотрела такой поворот событий, потому у каждого клиента есть возможность восстановления входа в Киви кошелек по номеру телефона.

Алгоритм предпринимаемых действий такой:

  1. Заходите на сайт оператора.
  2. Находите ссылку «Забыли пароль?» и кликаете на неё.
  3. Во всплывшем окошке пишите номер. Так как вы привязали сим карту к своему профилю, цифры номера кошелька идентичны вашему номеру телефона. Пишете их.
  4. Переносите в следующую строку предложенный проверочный набор символов.
  5. Жмёте на «Далее».
Еще по теме:   QIWI кошелек в каких странах

Проще всего пользователям, которые при регистрации не забыли указать адрес своей электронной почты. В этом случае все необходимые инструкции поступят в почтовый ящик. Они подскажут, как восстановить пароль.

Вернуть доступ можно и в том случае, если в учётной записи Qiwi нет данных об электронной почте. Специальный код поступит на мобильник. Его следует ввести в окошко сброса действующего набора символов. Далее нужно задать новый пароль от Киви и начать пользоваться своим кошельком.

Внимание: ваш новый код безопасности должен быть сложным и не привязанным к имеющим для вас значение датам.

Почему истек срок действия авторизации Qiwi

Под сроком действия авторизации можно понимать две вещи:

  1. Время простоя кошелька. То есть, когда вы вошли в личный кабинет, и через какое-то время бездействия система заново просит авторизоваться. Это один из способов защиты личных данных, например, если вы зашли через общественную сеть (где-то в Интернет-кафе) и забыли выйти из аккаунта.
  2. Срок действия вашего пароля истек.

Если в первом случае все понятно (вам просто нужно заново авторизоваться в Киви кошельке), то второй вариант оставляет некоторые вопрос. Например, что делать, если истек срок действия пароля Qiwi. Сразу стоит уточнить, что в данной платежной системе есть такое правило – код безопасности надо менять через определенное время.

Делается это в личном кабинете (ЛК). Вся процедура не займет много времени и не требует особых знаний. Вам придется выполнить несколько простых шагов:

  • Входите в свой аккаунт.
  • Далее переходите в раздел «Настройка».

После этого в меню слева находите раздел «Новый пароль».

На открывшейся странице вам просто нужно ввести старый код безопасности и придумать новый по всем вышеуказанным правилам. Помните, что новый шифр не должен совпадать со старым.

Желательно оставить галочку «Отключить все приложения», чтобы на всех устройствах пришлось авторизоваться заново. Вышеуказанная инструкция подходит только в том случае, если пароль вы будете менять предварительно. Но, если вы не уследили, и так случилось, что срок действия пароля Киви истек, то вам придется пройти процедуру восстановления доступа к кошельку.

Если утеряна сим-карта

Сложнее исправить ситуацию без телефона. Если потерял мобилку или сим карту, вопрос, как узнать пароль решить намного труднее. Ещё более проблема усугубляется, когда нет привязки к электронной почте.

В подобных ситуациях восстанавливаем коды для входа с помощью обращения в службу поддержки. Для этого нужно войти на ресурс Киви в раздел «Помощь» и выбрать соответствующую иконку. Во вкладке «Виза Киви Вайлет» нажимаем «Другое». В пункте «Другая тема» следует подробно описать, что симка утеряна, в результате чего не можете зайти в свой кабинет. Необходимо указать номер телефона, к которому привязана учётная запись и электронную почту для отправки сообщений с указаниями.

Параллельно с решением вопроса восстановления Киви кошелька, закажите новую симку. Процедура её получения гораздо проще. Электронный носитель по получении упростит задачу входа в аккаунт Qiwi.

Как восстановить доступ к аккаунту Qiwi

Данная процедура может потребоваться по разным случаям:

  1. Срок действия кода истек.
  2. Забыли свой шифр.
  3. Кошелек заблокирован.

Сразу отметим, что далее речь пойдет именно о паролях. Если ваш кошелек был заблокирован, то процедура восстановления будет немного отличаться. Более подробно об этом будет в другой статье «Qiwi Wallet заблокирован».

А сейчас рассмотрим, как восстановить Киви кошелек, если срок действия кода истек или вы забыли свой пароль.

Стоит отметить, что восстановление можно сделать несколькими способами:

При помощи мобильного телефона – наиболее удобно и быстро.

Через электронную почту – этот вариант потребуется только в том случае, если по какой-то причине у вас нет доступа к мобильнику.

Через службу поддержки – оставить заявку на восстановление доступа.

Каждый из вариантов подойдет для конкретной ситуации. Давайте рассмотрим их подробнее.

nfcexpert.ru

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector