Как продают через Телеграм?

Как использовать Telegram для бизнеса

Telegram – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне заменит конкурентных «динозавров». В связи с запуском нашего Telegram-канала @umombiz, мы решили рассказать как мессенджер можно эффективно применять для бизнеса и развития собственных проектов.

Аудитория Telegram

В январе 2017 года российская аудитория Telegram достигла 6 миллионов человек. В январе 2016 года она составляла 2 миллиона, что говорит о высоких темпах роста. Цифра формируется из тех, кто ежемесячно пользуется приложением. Это 60% от всех пользователей, которые скачали мессенджер на свои устройства.

Наибольшую популярность Telegram получил в Иране. Подсчеты показывают, что там аудитория составляет от 35 до 40 млн. человек.

В июне 2017 года Telegram успел занять первое место среди бесплатных приложений для iOS в рейтинге App Store. Подобные цифры позволяют говорить о том, что темпы роста аудитории мессенджера в России однажды позволят Telegram занять прочное место среди тройки лидеров.

Отличия Telegram от других мессенджеров

Павел Дуров, являющийся создателем проекта и основателем сети «В контакте», хотел сделать безопасный для общения мессенджер. Эта идея пришла к нему ещё в 2011 во время общения со специалистами подразделения специального назначения.

Отличия мессенджера от других приложений заключаются в следующем:

  • Передача файлов любого формата и размера (архивы, таблицы в Эксель, ПДФ-инструкции и так далее)
  • Облачное хранение информации
  • Возможность синхронизации с различными устройствами. Telegram допускает вход с нескольких устройств, не ограничивая пользователя по количеству сессий
  • Быстрая доставка файлов и сообщений без зависаний и тормозов
  • Создание чатов с большим количеством участников
  • Высокий уровень безопасности. Николай и Павел Дуровы пообещали вознаграждение в 200000$ тому, кто сможет взломать мессенджер и прочитать их переписку. На данный момент никто не преуспел
  • Функции системы безопасности приложения позволяют настроить самоудаление переписки. Можно вести конфиденциальные беседы, поскольку сообщения будут удаляться после прочтения адресатом

Инструменты приложения

Telegram позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов.

Канал — это средство распространения информации в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь отключена возможность комментировать, подписчики могут только просматривать его и читать, делясь заинтересовавшими их публикациями. Чтобы создать канал, необходимо перейти в боковое меню и найти соответствующую иконку. Нужно всего лишь придумать название и описание, чтобы начать продвижение.

Каналы могут быть публичными и приватными. На первые пользователи подписываются сразу, кликнув по кнопке. Для того чтобы читать вторые, потребуется приглашение от пользователя, являющегося администратором.

Если о канале пишут, упоминают его в комментариях и делают репосты публикаций, популярность возрастает.

Группы, или чаты используют для проведения различных обсуждений и бесед. Чат можно создать, воспользовавшись боковым меню и кнопкой «Новая группа». Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы.

Настройки позволяют назначать администраторов, менять название и фото, удалять группу, добавлять ярлык на рабочий стол. Особенный интерес представляет функция преобразования группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат если количество его участников перевалило за 200 человек.

Главной особенностью Telegram можно считать ботов. Бот – это аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. Работает функция по простому принципу — пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ.

Функционал и возможности бота зависят напрямую от способностей разработчика. Он может конвертировать файлы в другие форматы, подыскивать кинотеатр или сообщать погоду на день.

Для бизнеса боты применимы в следующих случаях:

  • Регулярные рассылки
  • Ответы на вопросы
  • Соединение с менеджерами
  • Сбор статистики
  • Проведение опросов
  • Чистка чата от спама и нецензурной лексики

Чтобы создать самого простого бота, который станет удачным помощником, нужно добавить в контакты бота @BotFather. Затем ввести команду «/start», появится список основных команд бота, выбрать команду «/newbot» и следовать дальнейшим инструкциям.

Применение в бизнесе

Для бизнеса Telegram применяется достаточно успешно. Это обуславливается тем, что возможности мессенджера позволяют быстро и эффективно делиться новостями, акциями и рассылками с большим количеством пользователей. Боты уменьшают нагрузку на менеджеров, беря на себя выполнение монотонных заданий.

Так, для бизнеса мессенджер используется в таких случаях:

  1. Создание тематического канала, который позволяет делиться с большой клиентской базой всеми актуальными новостями, акциями, полезными материалами и другой информацией
  2. Клиентская поддержка при помощи чата. Здесь эффективно задействуются боты, соединяющие клиентов с менеджерами
  3. Использование иных функций ботов для создания полезных клиентских серверов (проверка статуса заказа, создание каталога с возможностью оплаты и так далее)
  4. Создание корпоративного чата для общения с коллегами и партнерами
  5. Применение ботов для работы
  6. Создание канала с высокой популярностью для продажи рекламы

Видео как получать клиентов из Telegram

Полезные Telegram боты для бизнеса

Боты — это простая и полезная вещь, которая делает Telegram настоящей находкой для тех, кто желает создать бизнес-канал. Среди них есть достаточно полезные представители. Можно выделить следующих:

  • @pravorubot — отвечает на вопросы, относящиеся к юридической тематике
  • @egrul_bot — предоставляет информацию о юрлицах и учредителях
  • @metricsbot — бот присылает аналитику Гугла, отражая количество пользователей, сессий за день в виде цифрового или графического формата
  • @voiceru_bot — переводит голосовое сообщение в текст или наоборот
  • @evernoterobot — официальный бот сервиса Evernote дает возможность отправлять сообщения, которые автоматически становятся заметками

Рекомендации по продвижению в Telegram

Существует масса площадок для успешного продвижения бизнеса на просторах интернета. Telegram позволит создать различные тематические каналы, которые увеличат количество продаж, уведомят клиентов о важной информации и расширят их базу за счет эффективных рассылок через бота.

Продвижение канала — это трудоемкий процесс, требующий внимания. В случае Telegram он значительно упрощен за счет двух факторов — ботов и тренда, в котором находится мессенджер на данный момент. Последнее увеличивает аудиторию, а первое способно закрепить результат и улучшить его в дальнейшем.

Тематические каталоги

Чтобы заявить о публичном канале, уведомив большое количество людей, можно воспользоваться тематическими каталогами. Это даст возможность объявить о проекте огромной массе подписчиков. Данный вариант чем-то похож на метод взаимного пиара, в некоторых случаях придется заплатить за размещение или опубликовать рекламу каталога в своем канале.

Каталог Telegram каналов

Среди всех существующих каталогов можно выделить следующие:

  • @CatalogTelegram — структурированный источник, дающий обзор на каналы, чаты и ботов
  • tsear.ch — каталог, дающий возможность изучить расширенную статистику и отследить репосты
  • tchannels.me — один из самых старых каталогов

Чтобы раскрутить бота, можно заявить о своем детище в тематическом каталоге @botcollection.

Еще по теме:   Как верона набрала вес Телеграм?

Взаимный пиар

Подбор аудитории происходит по выделению тематической сферы. Чтобы осуществить взаимный пиар, необходимо найти схожий по тематике канал. Важно: количество подписчиков должно быть примерно одинаковым. Далее нужно связаться с администрацией и договориться об условиях пиара.

Взаимный пиар предполагает обмен рекламой — каналы публикуют у себя рекламные посты друг друга. Лучше всего осуществлять такое продвижение не чаще раза в день, иначе подписчики убегут от спама.

Что следует знать:

  • Время в топе — с момента публикации рекламного поста должен пройти как минимум час перед оформлением следующей записи
  • Время в ленте — реклама не должна удаляться из ленты в течение 24 часов
  • Количество просмотров — иногда условием наличия рекламы становится количество её просмотров, после достижения которого она удаляется

Следует сразу же отслеживать успешность сотрудничества с теми или иными каналами. Это позволит определить наиболее эффективный взаимный пиар и использовать его в будущем.

Платная реклама

Популярные каналы известны тем, что продают рекламные посты. Иногда они стоят от 150 до 350 рублей, но другие ценники достигают и 15 тысяч. Сейчас в большинстве тематик существуют свои популярные каналы. Чтобы разместить рекламу, пользователю придется вручную выбирать, анализировать и связываться с администрацией площадок.

Примеры цен на рекламу в Telegram-каналах

В августе 2016 года сервис Sociate запустил биржу рекламы в Telegram-каналах, при подключении к которой пользователю становятся доступными более 300 рекламных площадок. Все они прошли модерацию.

Необходимо помнить, что мессенджер не является социальной сетью — нужно формировать удобные для восприятия посты, форматируя их по определенным правилам. Статистика показывает, что большую популярность получили продукты, адаптированные для потребления с мобильных устройств.

Качественный контент

Качественное содержание и наличие полезных сервисов — это половина успеха. Аудитория не возникает на пустом месте. Её нужно заинтересовать, найдя свой стиль изложения информации. Качественный копирайтинг дает возможность донести до подписчиков разные новости, акционные события, важные данные.

При использовании Telegram нельзя лениться с созданием ботов. Они упрощают общение с клиентами, беря на себя монотонные действия. Мессенджер предоставляет обширный функционал, который не стоит игнорировать.

Заключение

Telegram — это популярный мессенджер, который эффективно используется для бизнеса. Такие инструменты как боты, чаты и каналы легко применяются для рассылок, перенаправления клиентов к менеджерам. В отличие от социальных сетей и иных платформ, приложение дает возможность безопасного обмена сообщениями с соблюдением полной конфиденциальности.

umom.biz

Как создать бота для автоматических продаж в «Телеграмм»

Приложение «Telegram» быстро приобрело популярность, несмотря на то, что появилось совсем недавно. Преимущественной особенностью мессенджера является надёжное шифрование данных по протоколу MTProto. Количество пользователей «Telegram» растёт с каждым днём, что даёт большие возможности для бизнеса. Команда разработчиков создала множество инструментов, позволяющих использовать приложение не только для развлечения, но и с целью организации и ведения рабочего процесса.

Группы, каналы и боты в «Телеграм» могут стать полезными помощниками, если вы решили заняться коммерческой деятельностью посредством ресурсов сети Интернет. Многие крупные компании успешно используют инструменты «Telegram» для работы с клиентами. Открыть своё сообщество, канал или запустить робота – дело несложное, а пользу принесёт большую. В боте могут применяться различные опции от информирования людей о предстоящих акциях, скидках и других новостях, онлайн-консультаций до совершения покупок. Для магазинов это дополнительная возможность повысить продажи.

Создавать ботов-продавцов может каждый, кто имеет хотя бы начальные навыки программирования. Такой инструмент освободит своего владельца от рутинной работы и поможет вести бизнес. Для людей, не владеющих языком программирования, лучше будет воспользоваться сервисом по созданию роботов.

Как создать бота в Телеграмм

Сделать бота собственными силами можно с помощью последовательных действий. Сначала необходимо создание стандартной заготовки. Затем её требуется оснастить нужными опциями, которые бы сделали из примитивного бота настоящего продавца, способного осуществлять продажи самостоятельно. Также имеется возможность привязки уже существующего на просторах интернета магазина.

Процесс создания начинается с обращения к боту BotFather, родителю роботов «Telegram». С его помощью и сделано большинство помощников для различных целей. Создаём собственного бота, используя отца семейства, для этого нужно:

  • найти и добавить в контакты @BotFather;
  • отправить команду /newbot – так создаётся новый бот;
  • придумать ему имя, обязательно с окончанием «bot»;
  • после этого от BotFather придёт уникальный ключ-токен, который необходимо сохранить в любой текстовый файл. Он пригодится для дальнейшей работы с программой;
  • здесь же можно установить фото профиля с помощью команды /setuserpic и загрузить желаемую картинку;
  • когда дело сделано, можно переходить к оснащению робота специальными функциями. Прописать опции возможно вручную при условии владения навыками программирования или обратиться к одному из сервисов, позволяющих настроить бота под свои требования.

Сервисы для создания ботов

Созданный при помощи BotFather робот нуждается в дальнейшей доработке. Некоторые сервисы дают возможность обучить его бесплатно.

  1. Конструктор позволит настроить бота без специальных знаний программиста. Для этого в «Telegram» необходимо найти и добавить робота @Chatfuel, после чего дать ему команду /addbot и ввести токен, который был получен от BotFather. Ваше новоиспечённое детище сохранится на сервисе Paquebot, откуда можно будет программировать его под любые свои нужды, в том числе настроить бот автопродаж «Телеграмм».
  2. Flow XO. Сервис, специализирующийся на бизнес-ботах. Некоторые опции платформы бесплатны, но основной функционал имеет различные тарифы.
  3. Сервис позволяет создать магазин в «Телеграмме», причём можно не привязывать его к уже существующему сайту. Воспользовавшись роботом @botoboto_bot, вы сможете обзавестись собственным ботом-продавцом. Botobot могут использовать бесплатно магазины, включающие до 20 товаров, свыше этой цифры сервисом предусмотрены тарифы.

Бот-продавец или другой инструмент для бизнеса может быть изготовлен по заказу профессионалами одного из сервисов. Так создавался и робот автопродаж Qiwi, позволяющий пользователю работать со своим киви-кошельком. Опытные специалисты помогут настроить оплату товаров и учтут все нюансы магазина. Можно обратиться за помощью к участникам специализированных сообществ в «Телеграмме».

nastroyvse.ru

Telegram становится площадкой для наркобизнеса

Волна популярности этого мессенджера в России у наркодилеров напрямую связана с закрытием крупнейшей даркнет-площадки RAMP

В июле 2017 года в русскоязычном сегменте Telegram резко начала расти наркотическая инфраструктура. В мессенджере появились закрытые чат-обсуждения, реклама выгодных предложений, боты для продажи и индивидуальные продавцы. В том, как и почему это происходит, — детально разбирались журналисты TJournal.

«У такого скачка активности несколько причин. Первая — благодаря летнему столкновению с Роскомнадзором Telegram регулярно упоминали по телевидению и в федеральных СМИ, что привлекло новую аудиторию.

Вторая вероятная причина связана с падением самой популярной российской площадки по продаже наркотиков RAMP. Инициаторами закрытия называли МВД, конкурентов и самих создателей. TJ попытался отследить историю закрытия RAMP и изучил, как его аудитория использует Telegram. По просьбе собеседников издания все имена изменены.

Примерно в конце января-начале февраля 2017 года пользователь мессенджера White Pillow заинтересовался покупкой наркотиков. Он мог воспользоваться магазинами на RAMP или Hydra, но тем не менее узнал у знакомых технические детали сделок и в Telegram.

Еще по теме:   Как пользоваться ботами в Телеграм?

С покупкой напрямую у продавцов много проблем не возникло. Для безопасности стороны под каждую сделку создавали секретный чат в мессенджере, где данные о переписке сохранялись только на телефонах собеседников. Эта функция, если верить создателям Telegram, обеспечивает полную защиту переписки от посторонних.

Покупка через чатботов проходила иначе. Они позволяют автоматически выбрать товар, вес и его примерное местонахождение. Pillow проверил этот способ и определил его главный недостаток — покупая через робота, он лишался возможности поговорить с живым продавцом в случае проблемы. Можно было обратиться в техническую поддержку, но оператор не всегда находился в сети.

Примерно через полгода после первой покупки Pillow стал модератором закрытого чата в Telegram. У него появилось начальство, зарплата и работа — он начал отслеживать в конференции обманщиков, подсказывать неопытным покупателям продавцов и рекламировать новые магазины в мессенджере. В разговоре с TJ он пояснил, что приобрёл в Telegram товара на примерно 150 тысяч рублей, и планирует продолжать.

Жизнь закрытых чатов

В Telegram начали активно стекаться наркодилеры примерно в середине лета 2017 года, хотя единичные каналы появились ещё в конце 2016 года. Это можно проверить, взглянув на дату загрузки обложки у чатботов, закрытых каналов или индивидуальных продавцов.

В чаты можно попасть по ссылке-приглашению, которые рассылают в тематических каналах. Один из самых популярных называется RAMP official vol 2. Там находится около 1100 человек, которые постоянно обсуждают личные проблемы, интересы, отправляют тематические мемы, делятся наркотическим опытом или советуют продавцов. Уследить за нитью диалогов сложно — сообщения появляются очень быстро.

Чат RAMP появился в январе 2017 года, но в разговоре с TJ один из администраторов Blue Name отметил, что он начал активно развиваться с мая. Существуют более молодые и не столь популярные каналы. К примеру, чат Hydra market official, отсылающий к одноимённой даркнет-площадке. В нём только 600 человек, однако там тоже постоянно идут обсуждения.

Есть совсем небольшие конференции, за которыми не стоят бренды известных даркнет-площадок. Приглашения в эти чаты обычно появляются в более известных или по взаимной рекламе. Точное число этих конференций определить трудно, не все стремятся увеличить количество участников. Если верить анонимным собеседникам TJ, эти каналы начали массово развиваться летом 2017 года — после падения RAMP.

Что известно о закрытии RAMP

Примерно в середине 2017 года в даркнете перестал работать сайт RAMP — самой крупной русскоязычной площадки по продаже наркотиков. Никакой достоверной информации от администрации проекта о причинах закрытия не поступило. Есть несколько версий случившегося: площадку ликвидировало МВД, атаковали конкуренты или её владельцы сбежали сами.

Первые проблемы у пользователей RAMP начались в конце мая-начале июня. Незадолго до этого на Runion появилась информация, что база данных клиентов площадки взломана и продаётся в даркнете. Два собеседника TJ, владельцы магазинов на RAMP и Hydra, поставили под сомнение эту новость. Владелец одноимённого магазина Philip Morris (4 года в наркобизнесе) заявил, что информация о сливе данных — слухи, и все важные переговоры на форумах никогда не велись.

Владелец нескольких магазинов на разных площадках по имени Mood (стаж в наркобизнесе больше пяти лет) заявил TJ, что информация о взломах — часть «вброса» перед DDoS-атаками на RAMP. Mood намекнул, что изначально данные о сливе появились на форумах, подконтрольных конкуренту RAMP — Hydra. Вероятно, слив мог использоваться как способ дискредитировать репутацию площадки и отпугнуть аудиторию.

Версия: вмешательство МВД

В середине сентября МВД отчиталось о закрытии RAMP. Ведомство заявило, что ликвидировало платформу в июле, направив основные силы на обнаружение каналов сбыта и пресечение деятельности по распространению. Эта версия стала основной и массово разошлась в СМИ.

Однако издание «Медиазона» поставило под вопрос заявления ведомства. Во-первых, следователи не раскрыли детали ликвидации даркнет-площадки. Во-вторых, осталось неясным, почему о закрытии RAMP сообщили только осенью, а не летом — сразу после падения.

В ответ на запрос издания о подробностях ликвидации RAMP ведомство прислало официальный ответ, из которого следовало, что речь шла ликвидации не всей площадки, а только нескольких размещавшихся на ней малоизвестных магазинов. Более того, сам факт закрытия трёх ячеек на площадке вряд ли мог полностью подорвать работу сайта.

Версия: бегство администрации RAMP

RAMP был разделён на две части — основной форум и мгновенный магазин, расположенный на разных доменах, где можно было посмотреть и купить товар. В конце мая неизвестные начали проводить DDoS-атаки на площадку — то есть посылать на сервер сайта массовые запросы, затормаживая его работу. Бывший закладчик Ignite рассказал TJ, что сначала у площадки начал плохо работать мгновенный магазин.

Пять собеседников издания заявили, что на сайт совершались скоординированные атаки. Mood предположил, что это были не просто DDoS-атаки, а хорошо написанный скрипт. Он автоматически создавал и заходил в новые аккаунты на площадке, забивая время обращения к базе данных. Эту задачу, считает продавец, могли выполнить специалисты Hydra или теневого форума Legal.

Атаки, если верить словам продавцов, оказались успешны. В какой-то момент RAMP перестал поддерживать переводы на кошелёк Qiwi. На этот метод оплаты приходилось 50-70% розничных продаж, утверждает Mood, альтернативой были биткоины — более сложное средство оплаты.

Три собеседника TJ, в том числе и автор Telegram-канала «Кладмен», заявили, что к моменту DDoS-атак сайт RAMP был технически устаревшим и не мог выдерживать такие нагрузки. Если верить слухам, главные руководители платформы Darkside и Orange ушли в конце 2016 года, а новая администрация не уделяла защите достаточно времени. Это привело к нестабильной работе и, предположительно, вынудило администрацию вывести все деньги с площадки и закрыть её.

Mood рассказал альтернативую версию. Якобы до середины июля администрация RAMP отбивалась от атак (в июле сайт работал с сильными перебоями), но ситуация приняла резкий поворот — самая популярная российская биткоин-биржа BTC-E перестала работать. На этой площадке администрация RAMP хранила большую часть средств, поэтому после закрытия биржи у них не осталось денег, чтобы отбиваться от атак. После этого администрация якобы предпочла вывести оставшиеся сбережения и свернуть бизнес.

Паника и открытие RAMP 2.0

Автор Telegram-канала «Кладмен», Mood и его коллега Philip Morris рассказали TJ о реакции дилеров и клиентов наркобизнеса на закрытие RAMP. Ситуация подорвала работу множества дилеров, которые потеряли деньги, вложенные в магазины. На проекте у них была система рейтингов, которым доверяли пользователи. Плюс — рейтинговая система ограждала владельцев магазинов от клонов. С закрытием RAMP эти преимущества пропали.

Июль стал месяцем паники для дилеров RAMP. Администрация даркнет-площадки запрещала продавцам иметь альтернативный магазин на другом сервисе — за нарушения правила RAMP прекращал сотрудничество с дилером. Многие рассчитывали на восстановление площадки и ждали, не рискуя открывать магазины на Hydra или в Telegram.

Когда в августе стало известно об открытии RAMP 2.0, верные площадке дилеры и клиенты перешли туда. Глава нового проекта представился бывшим участником RAMP — Exsistentia.

Еще по теме:   Как заблокировать человека в Телеграм?

По данным Telegram-канала «Даркнет» (больше 34 тысяч подписчиков) администрация RAMP 2.0 оставила лазейку, позволявшую просматривать и сохранять пароли от аккаунтов пользователей. Эти данные аккаунтов злоумышленники затем перепродали сторонним лицам, а сервера RAMP 2.0 отключили. Сейчас сайт не работает.

Mood рассказал TJ, что из-за обмана он потерял 500 долларов, тогда как его коллега Philip Morris предпочёл уйти на Hydra и вскоре развил там магазин. Оба продавца назвали RAMP 2.0 фальсификацией.

Обман RAMP 2.0 поставил точку в истории падения оригинальной площадки. В конце августа аудитория даркнет-проектов активно делилась версиями о причастности МВД, конкурентов или личных мотивов администраций к падению проекта. Ни одна из версий официально не подкреплена и основана на отдельных мнениях.

При этом тема вмешательства полиции в дела нарко-площадок остаётся одной из самых популярных среди даркнет-аудитории. На вопрос о причастности МВД к закрытию площадки Philip Morris отказался комментировать ситуацию TJ. «Мнение есть, но оглашать его не хочу, ибо мне потом пиз***. Я никого не трогаю, и они меня не трогают», — ответил продавец.

Выход на продавцов в Telegram

Администратор закрытого чата Blue Name объяснил, что развитие каналов началось после того, как авторы нашли способ монетизации. Руководство стало распространять приглашения в конференцию в других чатах и внимательнее модерировать обсуждения, чтобы привлечь рекламодателей.

За 5 тысяч рублей администрация три раза в день рекламирует магазин или чатбота в Telegram. Такая же схема работает в Hydra market official. Если рекламодатель-продавец обманет покупателя, администрация чата блокирует его.

Точное количество чатботов или индивидуальных продавцов в Telegram определить сложно. По словам администратора чата RAMP, их очень много, но технически они копируют друг друга. С курьером можно договориться о покупке в секретном чате, затем удалив переписку для дополнительной безопасности. Этот вариант удобен тем, что клиент может узнать все нюансы и в случае проблем написать продавцу.

Чатботы в основном используют крупные по меркам Telegram дилеры, которые не могут вручную отвечать на каждый запрос. Покупка проходит следующим образом: клиент выбирает нужный город (некоторые магазины работают только в Москве) и товар. Магазин предлагает выбрать вес продукта из нескольких вариантов, но самому указать точный вес нельзя. Обычно в каждом чатботе дают на выбор 2-3 района, где будет сделана закладка, способы оплаты везде одинаковые —биткоины или Qiwi-кошелёк.

Клиенты всегда отправляют деньги первыми, затем ждут подтверждения от продавца, получают фотографию и примерный адрес товара. У некоторых чатботов больше функций: они сообщают о вакансиях магазина или выводят список закрытых чат-сообществ, где можно обсудить товар. Через них же можно связаться с техническим специалистом.

Между закрытыми чат-сообществами нет жёсткого противостояния за клиентов, иногда участник одной конференции состоит в другой. Blue Name рассказал TJ о неком злоумышленнике, который копирует профиль «видных деятелей» конференции. Однажды он подделал аккаунт администратора чата RAMP и начал предлагать участникам конференции наркотики, которых у него не было.

Злоумышленник объяснил Blue Name, что «отстанет» от их чата за 5 тысяч рублей. Администратор конференции отказал. На просьбу TJ предоставить ссылку на профиль злоумышленника руководитель чата пояснил, что обманщик постоянно меняет аккаунты.

Результат миграции

Закрытие RAMP — это важная, но не единственная причина популярности Telegram у наркодилеров. В середине лета мессенджер оказался в шаге от блокировки в России, о чем говорили по телевидению и в федеральных СМИ. Эта огласка привлекла новую русскоязычную аудиторию в сервис — потенциальную клиентуру для продавцов наркотиков.

Mood, автор Telegram-канала «Кладмен» и Philip Morris признали, что закрытие RAMP встряхнуло и вынудило наркодилеров перейти на Hydra и в Telegram. С этим согласны другие собеседники издания. Расходятся лишь версии о перспективах наркобизнеса в мессенджере.

Его главные минусы — отсутствие большого количества верифицированных продавцов и отзывов, за исключением нескольких магазинов, у которых есть чат для отзывов и техподдержка. У неопытных покупателей могут возникнуть проблемы с этапами покупки в мессенджере: сначала нужно найти надёжный чат, затем отыскать рекламу доверенного магазина, изучить его функциональность и только затем покупать.

На фоне Hydra, которую теперь называют монополистом наркобизнеса в рунете, Telegram — малопривлекательный сервис. Но в разговоре с TJ автор «Кладмена» отметил, что это положение может измениться. Для этого требуется лишь нейтральность администрации мессенджера, которая не будет блокировать наркотический контент, и хорошие программисты. «И мы увидим в Telegram масштабные проекты, ничем не уступающие, а то и превосходящие площадки вроде RAMP и Hydra», — заключил бывший кладмен.

Отношение руководства Telegram к развитию наркотической среды

В правилах мессенджера не говорится прямым текстом о запрете на продажу наркотиков в мессенджере. Там сказано, что администрация может удалить контент, нарушающий авторские права, пропагандирующий терроризм или распространяющий порнографию.Также по жалобе пользователей она может заблокировать стикеры, каналы или чатботов, если там содержится нелегальный контент.

О блокировках каналов с порнографией и террористической пропагандойизвестно с 2015 года. Однако тема наркоторговли поднималась значительно реже. В июле Первый канал рассказал, что наркодилеры «вовсю используют» Telegram для продажи товара. Два дня спустя Дуров заявил, что блокировка площадки в России «не усложнит задачи террористов и наркодилеров». Позже предприниматель уточнил свою позицию:

«В рамках работы с российским регулятором мы можем обещать только тот уровень сотрудничества, который демонстрируем во всех остальных странах, а именно – продолжать совместную работу по удалению публичных материалов, связанных с пропагандой терроризма, наркотиков, призывами к насилию и детской порнографией, а также продолжать работу по пресечению рассылок спама

В сентябре тема наркотиков в мессенджере поднялась вновь. Иранские власти заявили, что Telegram используют члены «Исламского государства», торговцы оружием, детской порнографией и наркотиками. «Я удивлён этой новостью. Мы регулярно блокируем террористический и порнографический контент в Иране», — прокомментировал ситуацию Дуров. Пользователи Твиттера тогда обратили внимание, что Дуров ничего не сказал о борьбе с наркотиками в Telegram.

TJ задал Дурову несколько вопросов по теме появившихся в мессенджере чатботов и борьбе с наркотиками, но получил только такой краткий ответ от представителя Telegram: «Если поступает обоснованный официальный запрос, такой бот может быть заблокирован». Из него неясно, как должен выглядеть такой запрос, куда его посылать и какие запросы в Telegram считают обоснованными. Неизвестно и то, блокировал ли Telegram когда-либо каналы или боты, связанные с наркотиками — на такой вопрос Дуров не ответил.

Руководитель закрытого чат-сообщества заявил TJ, что никогда не слышал о блокировках каналов с наркотическим контентом. Проблему закрытия чатботов не поднимали и другие собеседники издания в сфере наркоторговли. Корреспондент TJ пожаловался на пять чатботов по продаже наркотиков через специальную форму мессенджера, чтобы проверить, реагируют ли на это модераторы. На момент написания статьи магазины продолжают работать. »

newizv.ru

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector