Windows 10 не видит привод CD

Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру бесплатного апгрейда) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод. В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

  • Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
  • The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
  • A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
  • Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
  • Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

В этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

    В диспетчере устройств (devmgmt.msc) выберите DVD привод его из контекстного меню выбрав команду Uninstall.

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

  1. Откройте командную строку с правами администратора
  2. Выполните команду:

  • Перезагрузите компьютер
  • Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

    winitpro.ru

    Почему Windows 10 не видит DVD привод — способы решения!

    В общем, решение вопроса о том — почему же операционная система виндовс 10 не видит привод dvd — замечательно принципиально перекликается и с иными операционками 7. 8. …

    Основные причины, по которым этакая беда случается — в любой ОС — следующие: (рассмотрим только те, кои возможно решить самостоятельно) Нынче героиня описания Виндовс 10.

    Обычно (и это бывает чаще) вина несчастью сам DVD привод… или же что-то в механической части материнской платы и пр.

    Как и говорилось, сложности электроники, в посте не рассматриваем: в этом случае правильнее обратиться к специалисту.

    А сегодня самостоятельно решим пару вариантов: если система 10 не видит дисковод и (не видит) не читает dvd.

    для начала разберёмся, если

    система Windows 10 не видит дисковод

    Установка Windows 10 с флешки (внешнего накопителя) — подробное описание…

    Попытаемся разобрать с помощью самой ос. точнее, с помощью её инструментов…

    Проверим, назначена ли приводу (дисковода) буква, тип такого «C» или «D». Отыщите в «управлении дисками» ваш привод — посмотрите назначена ли ему буква, и если нет — назначьте.

    Теперь чуть подробнее:

    Горячие клавиши Win+R, откроется окно команд «Выполнить».

    В окошко ввода вписываем (можно скопировать) devmgmt.msc — кликаем «Ок».

    Откроется окошко «Диспетчер устройств» (пример чуть ниже, на скрине).

    Первым «шагом» проверим вкладку «Вид» — должна быть включена функция «Показать скрытые устройства»: иначе не доберёмся до нужных рычагов управления!

    На втором шаге выбираем «Действие»…следующее жмём «Диспетчер устройств» …в выпавшем модальном окошке «Обновить конфигурацию оборудования»

    И ещё как вариант можно «Обновить драйверы» (сама верхняя опция). Если у вас несколько дисководов, следует выбрать нужный «нерабочий» и, соответственно, обновлять…

    complitra.ru

    Операционная система Windows 10 не видит дисковод

    Отмена ноябрьского обновления 1511 Windows 10 – это целенаправленное решение компании Microsoft, направленное на устранение критических ошибок операционной системы. К числу этих ошибок можно отнести и проблему, когда Windows 10 не видит CD и DVD привод. Что же делать в таком случае и как устранить неисправность?

    Почему Windows 10 не видит CD/DVD привод?

    Если ваш компьютер не видит CD и DVD привод в Windows 10, причин может быть несколько:

    • Сбой в работе драйвера, отвечающего за функциональность CD/DVD привода;
    • Несовместимость некоторых программ с Windows 10;
    • Отсутствие подключения привода к материнской плате;
    • Физическая поломка привода.

    Исправить первые три причины может пользователь самостоятельно, однако починка самого аппарата под силу только профессионалам.

    Решение проблемы с помощью командной строки

    Разработчики Windows 10 знают о проблеме с приводом, поэтому предлагают один из способов решения проблемы.

    • Жмём «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».

    • Далее запустится командная строка. Вводим следующую задачу: reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 и жмём «Enter».

    Ждём пока операция будет завершена. После успешного её выполнения закрываем все окна и перезагружаем ПК.

    Использование утилиты DVD Drive Repair

    Ещё одним способом решения проблемы является использование утилиты DVD Drive Repair. Скачиваем и запускаем утилиту. Ставим отметку «Reset autorun setting». После запускаем утилиту.

    Запустится процесс устранения неполадок с CD/DVD приводом в Windows 10, по завершении которого появится уведомление.

    Переводим содержимое (так как в нем указывается реальная причина, по которой комп или ноутбук не видит дисковод) и перезагружаем устройство. Если проблема крылась в программной поломке, утилита её исправит. Если DVD Drive Repair обнаружит механическую поломку, то оповестит вас об этом.

    Также отсутствие буквы привода может стать причиной сбоя в его работе. Поэтому, если в проводнике у вас пропал привод, стоит выполнить следующие действия:

    • Жмём «Win+R» и вводим «diskmgmt.msc».

    • Откроется утилита «Управление дисками». Проверяем, чтобы DVD–ROM имел букву.

    • Если её нет, жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Изменить букву диска или путь к нему».

    • Задаем букву и перезагружаем компьютер или ноутбук.

    В случае, когда у вас установлена Виндовс 10 Корпоративная и система не видит CD привод или он не работает вовсе после установки обновлений, стоит выполнить следующие действия.

    • Открываем блокнот и вводим такую задачу:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    • Сохраняем файл с расширением .reg и перезагружаем компьютер.

    Также в Корпоративной версии Windows 10 стоит внести правки в разделы реестра, а именно:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet003ControlClass

    В этих разделах нужно удалить такие параметры как «UpperFilters» и «LowerFilters». После выполнения всех операций перезагружаем компьютер.

    softikbox.com

    Windows 10 не видит DVD-привод: инструкция по решению проблемы

    Честно говоря, не приходилось наблюдать такое, что Windows 10 не определяет наличие DVD-привода. Сейчас все они сидят на SATA, и если ОС не хочет общаться с дисководом, то завтра она и винчестер, на котором установлена, выбросит из круга своих друзей. Но… не работает! Не видит дисковод система, и все тут. Спешим обрадовать наших читателей: решение находится далеко не в каждом случае. Если желаете подробностей, проследуйте по этой ссылке answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-%D0%BD%D0%B5/8a28fdb7-6435-4082-a778-ab239d86fc84?page=1.

    Вы увидите, что имеется как некоторое количество благоприятных исходов, так и отказов. В последнем случае не помогает установка драйвера, не выходит и править реестр. Говорят, что «ноутбук» несовместим с данной версией ОС. Конкуренция? Нежелание давай Китаю захватить первенство? Или что-то другое? Мы не будем гадать на эту тему.

    Официальный ответ

    Некоторые не понимают в чем разница написания «вы» с маленькой или большой буквы. Обычно это иностранцы, которым наплевать на чужеродные правила, либо неучи, не находящие ничего лучше, как лепить слова друг за другом без их логического осмысления. Когда Иисус говорил с фарисеями, то мог спокойно обходиться и маленькой буквой, так как употребление идёт во множественном числе. А фарисеи должны были называть его на Вы.

    Впрочем, сам Иисус обращался к Богу попросту и без затей на «ты». Из чего следует, что в некоторых языках не понимают, как можно писать Вы с большой буквы. Однако с мелочей начинается профессионализм. Если не все в ТП Майкрософт в курсе, что беспроводную сеть ноутбука можно запретить через BIOS, то как они могут ответить на вопрос по поводу того, что компьютер не видит DVD-drive? Одно вытекает из другого.

    Хотите видеть официальный ответ? Пожалуйста!

    Вы теперь знаете, что имеются ноутбуки, которые не увидят дисковод до второго пришествия. Обратите внимание, что вопрос рассматривался 1,5 года (почти что), и последние комментарии по нему датируются уже 2017 годом. Проще говоря, компания Майкрософт не может знать всего. Для этого и существуют форумы, чтобы решать свои проблемы, минуя ТП.

    Где искать решение

    Начинать нужно с сайта Майкрософт. Чтобы поисковик не выдавал невесть что, ставьте перед запросом префикс site:microsoft.com. В данном случае ответ так и был получен. Вы можете убедиться, что в обсуждении фигурирует минимум два способа решения:

    1. Предлагается запустить командную строку от имени админа (например, через Win + X) и ввести туда reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001. Очень многим данный способ помог.
    2. Для установки десятки многие переключают режим работы SATA в AHCI. Некоторым помогает переустановка драйвера AHIC с прикладываемого к ноутбуку диска.

    В разделе имеются и другие, более экзотичные варианты. Мы верим, что читатели все равно попробуют искать на официальном сайте. А потому эти подробности пропускаем.

    Братья по разуму

    За рубежом обычно те же проблемы, что и у нас. Не умеете переводить? Repair – это ремонт! Вот, уже 31 июля 2015 в аглицком домене начали жаловаться на те же самые проблемы. Чел хотел поставить игру с DVD, поскольку интернет дороговат, а вместо этого получил проблему: дисковод не виден системе. Лоток работает, жуёт болванку, и никакого результата. Тут же нашёлся один находчивый ответчик, который заработал почти 1000 лайков на свой пост. Читаем.

    Вы видите, что наш соотечественник (или бывший соотечественник) нашёл толковое решение:

    1. В Диспетчере устройств установить опцию показа скрытых устройств.
    2. Удалить наш привод, в каком бы виде он ни был показан.
    3. После перезагрузки проблема не исчезла. Поэтому нам Иван рекомендует уничтожить и все контроллеры IDE (см. скрин).
    4. После перезагрузки все встало на свои места.

    Согласитесь, что такой ответ звучит лучше, нежели «ваш ноутбук» не сопоставим с тем-то и тем-то! Из того же топика можно подметить, что зарубежная симпатяшка (из ТП Майкрософт) дала свой вариант ответа на этот запрос.

    Она вообще-то дала два пути, но один из них не влез на скрин. Всего ответ набрал полторы сотни лайков с небольшим. Путь первый:

    • Жмём Win + R.
    • Вводим control и жмём Enter, чтобы получить Панель управления.
    • В поисковом окне печатаем «устранение непо…»
    • Выбрать в разделе Оборудование и звук пункт Настройка устройства.
    • Из того же самого окна вызываем оснастку devmgmt.msc (Диспетчер устройств).
    • Далее все идёт по методу Ивана…

    Вот ссылка answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-dvd-drive-missing/f246ef3d-ff9a-4cd2-9746-7de01184c258?page=2, там ещё много интересного. Например, один владелец ПК обнаружил, что его DVD не присоединён к материнской плате.

    Что делать?

    Один парень, видный IT специалист, заявил, что ноутбук с десяткой является последней ступенью эволюции. Ходят слухи, что одиннадцатой версии не будет выпущено для Windows. Либо заставите свой DVD-drive пахать, либо станете вечным неандертальцем. Майкрософт станет выпускать новые версии десятки, и на этом развитие ОС заканчивается.

    Разумеется, это может быть небольшим преувеличением. Скажем, мы слышали всего лишь про 13 лет «застоя», да и диски в Windows 10 не так уж и нужны. Зачем они вообще? Проще выбросить свой дисковод для CD-ROM.

    Если информация на скрине соответствует действительности, то инженеры Майкрософт будут вынуждены понемногу решать проблемы. Как например, заставили работать BlueTooth на многих ноутах с выпуском юбилейного обновления.

    Хочу иконку

    Ходят слухи, что иконка (icon) привода может исчезать из Проводника, и помочь этому должно приложение DVD Drive Repair. Из продукции компании Rizonesoft многим понравится утилита для отключения обновления в Windows 10. Хотя то же самое можно выполнить и через оснастку групповых политик. В обсуждениях Майкрософт утилиту называют DVDRepair_430.

    feetch.com

    Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

    Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.

    Windows не видит дисковод

    Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:

    1. в шлейфе,
    2. в приводе,
    3. в контроллере дисковода.

    Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.

    Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.

    Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

    Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.

    Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.

    Если дисковод рабочий, то входим в « Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств) . Проверяем внизу на вкладке « Общие » в окошке « Применение устройств » включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись « Это устройство используется (включено) ».

    Посмотрим, имеется ли в записи « DVD и CD-ROM дисководы » наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.

    Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку « Драйвер » и нажимаем кнопку « Удалить »). Перезагружаем компьютер.

    После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.

    Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.

    Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в реестре.

    А пока можете поиграть в казино на деньги. Может вам и повезет.

    moydrygpk.ru

    Windows 10 не видит CD/DVD привод, что делать?

    Последняя версия популярной операционной системы официально вышла в свет еще в середине лета 2015 года. За ушедший отрезок многие уже успели обзавестись обновлениями и в данный момент являются счастливыми обладателями «десятки». Впрочем, эйфория по Windows 10 угасла после того, как пользователи начали замечать некоторые погрешности в функционале. Собственно, в этом нет ничего удивительного – ничто не совершенно. Особенно это касается продуктов компании Windows, которая всегда старается быть на передовых позициях, создавая уникальные технологии и девайсы.

    Впрочем, умелые юзеры довольно быстро раскрыли недостатки в новой версии ОС. Одной из самых распространенных проблем, которая частенько становится объектом жалоб, является нераспознование DVD привода. Разработчики отозвали даже ноябрьское обновление, поскольку именно после его выхода общественность больше всего начали возмущать и беспокоить подобные проблемы. Так что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?

    Почему Windows 10 не видит дисковод?

    Многие пользователи «обновки» жалуются, что после перехода с предыдущей версии, проводник стал выборочно замечать DVD привод.

    Несмотря на непостоянство, при просмотре с помощью BIOS никаких сбоев не наблюдается и CD/DVD-ROM отображается как положено. Проблема исходит из программной составляющей ОС.

    Специалисты озвучивают 3 основные причины на этом уровне – это нарушение работы драйвера привода; сбои в системе, связанные с несовместимостью ряда приложений и ОС; проблема в самом приводе, спровоцировавшая выход из строя.

    В свою очередь, система может не обнаружить привод по причине отсутствия его подключения к материнской плате или его банальная физическая поломка. Проблемы, которые не касаются ремонта или починки привода, может решить и простой пользователь без помощи профессионалов.

    Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?

    Любопытно, что разработчики ОС в курсе дела и для того, чтобы облегчить судьбу и помочь пользователям, на форуме компании опубликовали несколько вариантов исправления.

    Устраняем проблему с помощью командной строки

    Первый вариант основывается на командной строке. Для начала активируйте строку с помощью комбинации клавиш Win+X или через «Пуск». В новом диалоговом окне необходимо ввести следующее:

    reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 /f /v EnumDevice1 /t

    REG_DWORD /d 0x00000001

    Затем нажмите Enter. После чего перезагрузите компьютер. Привод готов к труду и обороне.

    Восстановление иконки DVD привода с помощью DVD Drive Repair

    Во втором способе создатели «десятки» советуют для устранения проблемы использовать специальные программы. К примеру, установите программу CD-DVD Icon Repair (скачать ее можно после перехода по ссылке www.dvd-drive-repair.en.lo4d.com/).

    После ее установки нажмите на значок и поставьте галочку напротив поля «Reset autorun setting». В течении небольшого отрезка времени инструмент устранит существующие неполадки, после чего появится сообщение об окончании работы инструмента.

    После сообщения перезагрузите компьютер. В том случае, когда речь идет о программной поломке, CD-DVD Icon Repair Вам не поможет. Заметив механическую неисправность, утилит обязательно сообщит об этом пользователю.

    Другие пути решения проблемы

    В целом, Вам может помочь и очистка системы от неизвестных устройств. Для осуществления подобной процедуры используйте диспетер устройств, в котором избавьте компьютер от ненужных и неизвестных устройств, после чего проведите перезагрузку.

    Корень проблемы может находиться и в драйверах. Особенно этот вариант возможен в том случае, если Вы устанавливали «десятку» при имеющейся ОС одной из двух последних версий. Следовательно, нужно обновить драйвера.

    Отсутствие буквы на приводе тоже может стать причиной сбоя или «невидимого» режима CD/DVD-ROM. Чтобы проверить наличие буквы, следует выполнить следующие действия:

    1) нажать Win + R;

    2) набрать diskmgmt.msc;

    После выполнения этих несложных действий на экране компьютера появится окно с управлением дисками. Посмотрите список и найдите свой привод. Если буква отсутствует – назначьте ее.

    Если Вы являетесь обладателем ноутбука, то возможно запрет на использование привода активирован в настройках BIOS. В таком случае, отключите данную опцию.

    Запрет может выставлять и на ПК, но такие случаи крайне редкие.

    Собственно, в тех случаях, когда Вы не нашли решение своей проблемы либо же предложенные советы не сработали, всегда есть возможность связаться с центром поддержки пользователей на официальном форуме компании. Для связи с поддержкой перейдите по ссылке https://answers.microsoft.com/ru-ru). После незамысловатой регистрации любой пользователь может попросить совета в опытных юзеров либо поделиться своей проблемой с представителями службы поддержки.

    Если у Вас остались вопросы по теме «Windows 10 не видит CD/DVD привод, что делать?», то можете задать их в комментариях

    tvoykomputer.ru

    Еще по теме:   Ноутбук не подключается к сети вай фай на Windows 7, 8, 10
    Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть
    Adblock
    detector